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„Die Praxis von Dr. Herden Markus, dem Pneumologen, hat mich auf allen Ebenen überzeugt. Die Freundlichkeit,
mit der ich sowohl im Empfangsbereich als auch bei den Sprechstunden empfangen wurde, hat mich positiv überrascht. Trotz des offensichtlichen Stresslevels des Teams, habe ich stets das Gefühl gehabt, gut aufgehoben zu sein.
Dr. Herden selbst hat einen ausgezeichneten Job gemacht. Seine Professionalität und Kompetenz in seinem Fach sind unbestreitbar, und ich konnte keine Fehler in seiner Behandlung finden. Es ist wahr, dass man manchmal etwas länger auf Termine oder Behandlungen warten muss, aber ich sehe das als Teil des medizinischen Prozesses und nicht als Manko des Praxismanagements.
Was ich besonders hervorheben möchte, ist die bemerkenswerte Bemühung des gesamten Teams, dass alles reibungslos abläuft. Dies zeigt, dass jeder in der Praxis sich voll und ganz für das Wohl der Patienten einsetzt. Alles in allem war mein Besuch bei Dr. Markus Herden eine äußerst positive Erfahrung.
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„Ein unverschämtes Vorzimmer, dazu ein unverschämter,arroganter Schnösel als Arzt. Nein danke,nicht mehr
mit mir. Meldung bei der Ärztekammer.
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„Ich habe ein schweres bullöses Lungenemphysem (Blählunge) im Endstadium und diese Praxis besteht auf
das Tragen eines MNS (Coronalappen)??? Echt jetzt?????? Ich kann kaum mein Eigengewicht von 65kg vom Parkplatz zur Praxis tragen und die verlangen von mir, dass ich eine Maske trage????
Ich erspare mir hier jede weitere Äusserungen....
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„Nun hat es auch mit einer Behandlung geklappt und das nach einem Rückruf nach meinem email.
Es war eine
freundliche und rasche Abwicklung meiner Behandlungszeit gegeben. Damit ist meine erstmalige Bewertung weiter unten entsprechend zu relativieren.
Über die ärztlichen Fähigkeiten dieser Praxis kann ich keine Aussage treffen, sie soll aber gemäß meinem Umfragen gut sein.
Was aber mit der Note 6 zu bewerten ist, ist die Erreichbarkeit dieser Praxis. Zur ersten Terminvereinbarung 8-10 Versuche am Telefon. Nur AB-Ansage vorhanden oder belegt (Technik geht heute anders). Und beim 2. Versuch ging selbst bei Anrufen während der telefonischen Sprechstunde, die man ja bei Anrufen oft genug genannt bekommt, die AB-Ansage an. 1x gab es Freizeichen, mindest 1 Minute ging niemand ans Telefon, dass aber wieder in das Belegtzeichen wechselte.
"Sternebewertung" kann keine vergeben werden, die die Gewichtung der Beurteilung schwer zu definieren ist.
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Das sagt das Web über "Herden Markus Dr.med. Pneumologe"
