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„Kaufte sonst nur meinen Tabak da ab und zu und da hatte man immer schon eher das Gefühl störend zu sein
bei den Gesprächen der Bedienung mit den diversen Stammgästen. Neulich war ich da , weil die auch den örtlichen Hermesshop betreiben . Wir hatten eine völlig unverständliche Benachrichtigungskarte erhalten. Das Paket war weg, obwohl angeblich zugestellt laut Sendungsverfolgung. Anstatt sich das Problem erstmal überhaupt anzuhören, wurde ich maulig angepampt als wäre ich grenzdebil und nur zu blöd die Karte zu verstehen und dann drehte sich die Dame einfach weg und ließ mich blöd im Laden einfach stehen und ignorierte mich in dem sie ein Gespräch mit einem Stammgast im Bikeroutfit begann. Als ich zu recht verärgert den Laden verließ und dann noch über die fiesen Stufen direkt unterhalb der Tür stolperte, so dass die Tür lauter zu fiel, musste ich mich noch auf der Strasse deswegen von eben diesem Stammgast bepöbeln lassen mit dem ich gar nichts zu tun hatte. Dieser kam hinter mir her bis auf die Strasse und ich fühlte mich regelrecht bedroht. Hier im Stadtteil ist man ja einiges gewohnt, -
auch als ältere Frau ,-aber das war selbst für Dietrichsdorf eine Nummer zu krass.
Diese Konzessions-Klitschen sind eigentlich alle mies und dort wird einem fast nie geholfen. Ob das nun eine ist von Hermes oder DPD oder andere. Das wäre jetzt schon noch bedauernswerterweise fast "normal". Aber : Wie dort mit einem Kunden menschlich umgegangen wird, geht gar nicht, sorry.
Es gibt genug andere solcher Läden in unmittelbarer Nähe.
Mir ist auch ein Rätsel, wie Behinderte und Rollstuhlfahrer den Hermesshop da erreichen können sollen bei den fiesen Treppen. Diese Konzessionen werden zu leichtfertig vergeben. Wundert aber einen auch nicht bei dem Service und der Zuverlässigkeit des Versandunternehmens selbst.
Den Laden und Hermes meide ich in Zukunft jedenfalls.
Der Laden akzeptiert übrigens nur Bargeld, was auch schon auf die übliche Klientel schliessen lässt.
...”weniger
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