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„Würde gerne Minus Sterne geben !
Habe mittlerweile fünf Zettel mit Sendungsnummer Nummern, vermute es
sind zwei Pakete. War Freitag und Samstag Zuhause, aber angeblich wurde ich nicht angetroffen ! Meine PLZ ist 30457 Hannover, damit sich mal der Paketbote, der für den Bereich zuständig ist, vorgeknöpft wird ! Bekomme bis zu 10 Pakete pro Woche, leider auch zweimal von Hermes. Habe den Leuten mitgeteilt, das ich nicht weiter bei ihnen kaufe, wenn sie weiterhin mit Hermes versenden !
Ganz schlimm ist die Hotline, Mann kommt zwar relativ schnell durch, aber dann versteht man kaum ein Wort und von fünf Sendungsnummern würde heute nicht eine gefunden. Würde gefragt von wem das Paket sei, würde nicht auf den Zettel geschrieben, also für mich nicht nachvollziehbar !
Da es bestimmt zum zehnten Mal in den letzten 5-6 Monaten passiert ist, werde ich das noch an vielen weiteren Stellen öffentlich machen !
...”weniger
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„Schade das es keine Minus Sterne gibt! Sitze den ganzen Tag zu Hause weil ein Paket angekündigt wurde
und bekomme dann die Nachricht, wir haben sie nicht angetroffen. Frechheit zumal das nicht zum ersten Mal war!!!
...”weniger
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„Eine Frechheit
Hermes soll ein Sofa von mir abholen.
Erste Termin sollte zwischen 13:00 und 18:00
Uhr sein, ich hab mein ganzes Tag zu Hause verbraucht, weil ich auf Hermes gewartet habe. Kein Anruf, kein Email, nichts. Gegen 17:00 Uhr kam ein Meldung mit ein neuer Termin. Der Grund: weisst keiner, nicht mal die von Verteilzentrum.
Zweite Termin genau das selbe, der Termin war nochmal zwischen 13:00 und 18:00 Uhr. Ich hatte noch Sachen zu erledigen, bin aber zu Hause geblieben und habe gewartet, erst um 16:33 hat sich jemand gemeldet um mir zu sagen dass heute keiner mehr kommt.
Ich habe unnötig 2 Tage verloren.
Das Sofa steht seit 2 Wochen in mein Wohnzimmer. Ich bekomme demnächst ein neuer Sofa und habe kein Platz für weil die alte noch da steht.
Unglaublich, nie wieder was bei Hermes bestellen.
...”weniger
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„UNFASSBAR was ich erlebt habe am 2.10.2023 wurde angeblich mein Paket zugestellt an der Haustür nur nicht
bei mir, nachdem ich mich mit Hermes in Verbindung gesetzt habe kam nach über 1 Woche ein schreiben zurück das der Fahrer das Paket bei einem Nachbarn mit dem Namen ALI RANI abgegeben hat, komisch nur das bei mir den Tag keiner geklingelt hat und auch keine Benachrichtigung wo das Paket abgegeben wurde in den Briefkasten geworfen. Jetzt der Hammer, es wohnt hier kein ALI RANI ich werde diesen Fahrer anzeigen da ich vermute das er selber ALI RANI ist. Ich habe Hermes geschrieben das sie den Fahrer an meine Adresse schicken damit er mir mal zeigt wo ALI RANI hier im Haus wohnt und wo mein Paket abgegeben wurde .
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„Hermes ist das allerletzte toll mit der Telefonnummer, da redet man mit einem Sprachrobotter 🤮🤮🤮🤮🤮
Hermes sollte von keinem mehr genutzt werden
Paket liegt schon etliche Zeit im verteilerzentrum Hannover .
Wollte es persönlich abholen geht nich weil man ja keinen erreicht
...”
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