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„Die Mitarbeiterin, die heute am 10.01.24 ca. 11:30 / 12 Uhr in der Filiale gearbeitet hat, war so arrogant
und unfreundlich. Hätte ich das Leergut nicht schon abgegeben, wäre ich lieber woanders hingefahren und hätte mein Geld lieber in einem anderen Geschäft ausgegeben!
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„Ich bin seit einigen Jahren Kunde in diesem Getränkemarkt und wurde dort von Anfang an und kontinuierlich
bis heute immer in der gleichen super guten Qualität bedient! Ich muss dazu erklären, dass ich Rollstuhlfahrer bin und bei größeren Einkäufen immer in anderen Getränkemärkten ziemlich ins Schwitzen gerate, weil ich dann wahre Kunststücke im Stapeln von Flaschen auf meinem Schoß vollbringen muss. Aber in diesem Markt gibt es keine Probleme, weil der super nette, zu vorkommende und freundliche Chef MARTIN und sein tolles Team weiß, wie man auch mir in meinem Rollstuhl eine sehr gute Verkaufskultur bieten kann. Ich bekomme nämlich dann einen Kollegen oder die ebenfalls sehr nette Mitarbeiterin an die Hand und dann kann die wilde Fahrt durch den Markt beginnen. Ich bin dann tatsächlich König Kunde, brauche nur meine Wunsche zu äußern und schon sammelt die freundliche Mitarbeiterin/der freundliche Mitarbeiter das Gewünschte ein. Wie im Schlaraffenland! Das nenne ich kundenorientiertes Verkaufen! Und wenn man sich dazu auch noch die Ordnung und die Sauberkeit in diesem Markt anschaut, kann es besser nicht sein. Blitzeblank, wie zu Hause! Selbst wenn das größte Verkaufschaos gerade in die 4. oder auch 5., 6. oder 7. Runde an diesem Tag geht, hat man nicht das Gefühl, als wäre der Laden ein Dreckstall und das Personal gestresst. Ich habe in diesem Markt noch niemals, wie leider heutzutage in sehr, sehr vielen Märkten, ein böses Wort vom Personal gehört und auch noch nie einen angenervten Mitarbeiter dort bemerkt. Wenn es mir gesundheitlich einmal sehr schlecht geht, die Schmerzen so stark sind,dass ich kaum in einem Satz denken kann, mache ich mal einen kleinen Abstecher zu Martin, der immer ein gutes Wort auf den Lippen hat, und kaufe mir dort etwas Kaltes zum Trinken und meine Lieblingskaubonbons, die Martin auf meinen Wunsch ins Sortiment aufgenommen hat und wenn ich nach einer halben Stunde oder mehr, dann das Personal genug genervt habe und nach Hause fahre,geht es mir wesentlich besser und ich freue mich auf meinen nächsten Besuch in diesem Markt, in dem die Flaschen in den Regalen so penibel mit den Etiketten nach vorne ausgerichtet sind, dass man denkt es waren keine Flaschen, sondern die Jungs von der Bundeswehr,.........am nächsten Tag!!!
Danke an alle Beschäftigten dieses Marktes für Eure tolle, erstklassige Arbeit! Ich komme immer wieder sehr gerne zu Euch! Danke Martin! Andreas Nitschke, Lüneburg
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