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„Ich habe mir einen Sichtschutzzaun setzen lassen und bin mit dem Ergebnis mehr als nur zufrieden.
Die
Kompetenz in der Beratung durch Herrn Taube sen. und die Ausführung der Arbeiten durch seinen Sohn und seinen Mitarbeiter sind perfekt gewesen. Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sind beeindruckend (gerade in der heutigen Zeit, wo beides sehr zu wünschen lässt).
Immer und sehr gerne wieder.
Petra Stollberg
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„Ich habe in der Zeitung und im lokalen Fernsehen (Sat1-Nachrichten) vom schweren Einbruch, der die Existenz
bedroht hat gehört und als ehemaliger, sehr zufriedener Kunde hat mir die Holzhandlung sehr leid getan. Dass dann auch noch die Corona-Krise dazu gekommen ist, muss sehr hart für das kleine Familienunternehmen gewesen sein.
Da ich ebenfalls von den Spekulationen gehört habe, dass das Zaungeschäft sich wohl nicht mehr rentieren solle, habe ich mich dazu entschieden bei der Holzhandlung neue Sichtschutzzäune zu kaufen, um das Geschäft mit den Zäunen zu unterstützen.
Die Montage der Zäune lief wie besprochen ab und es konnten sogar mündlich noch Sonderwünsche vereinbart werden. Der Sohn vom Inhaber war sehr freundlich und zuvorkommend und hat die Zäune auf meinen Wunsch hin etwas tiefer eingesetzt. Er hat mich noch davon in Kenntnis gesetzt, dass die Zentimeter anschließend oben fehlen werden, aber nach der mündlichen Absprache war es für mich absolut ok, da meine Wünsche noch während der Montage beachtet und umgesetzt wurden.
Der Kauf und der Service waren top und auch die Montage wurde schnell und professionell durchgeführt. Bei der Terminvereinbarung musste ich etwas auf die Montage warten, da die Holzhandlung sehr viel zu tun hat, aber da ich mich freue wenn die lokalen Betriebe unterstützt werden, war das für mich überhaupt kein Problem.
Macht weiter so, ihr werdet von Jahr zu Jahr besser!
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„Seriöse und ordentliche Abwicklung von überzähligem Material, auch bei einem kleineren Auftrag. Örtliche
Kleinunternehmer geben sich auch in der jetzt schwierigen Zeit Mühe. Die brauchen wir auch in der Zukunft, damit die "Großen" auf dem Tepich bleiben.
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„Also.......
1. Service fängt nicht erst bei 8 oder 10 Balken an, sondern beim ersten Stück was man sich
liefern lassen möchte, den dafür bezahlt der Kunde. Wenn dem Kunden das zu teuer ist, kann er den Lieferservice halt nicht nutzen.
2. Mir ist es auch schon einige male passiert, dass ich abwertend behandelt worden bin, weil ich mich preislich erst einmal erkundigen wollte. Die Antwort war da ganz salopp „ können Sie alles im Internet nachlesen „ !
Wenn ich vor Ort bin um mir das Material anzuschauen und dann nach einem Preis frage, kann man sich solche dämlichen Aussagen sparen. Zumindest sollte man dann so intelligent sein, und na ( wie in den doofen Baumärkten) die Preise sichtbar an das entsprechende Produkte anbringen ( oder darüber) damit man sich die dummen fragen der Kunden sparen kann.
3. Die Qualität ist wirklich gut. Das ist der Grund warum ich dort auch kaufe, und nur deshalb.
4. Bestellungen auf Sondermaß ist auch gut und wirklich bei vielen Artikeln möglich.
5. Was ich allerdings unmöglich finde ist, wenn zum Beispiel eine „Frau Taube“ die Leute für so dumm verkaufen will, als würden sie gerade direkt von den Neandertalern auferstanden sein.
„Wir verkaufen diese Zaunfelder nur, weil sie so gut laufen, Gewinn haben wir dabei nicht, dass ist wirklich zum EK Preis“ ........ Sorry, dabei wird mir einfach schlecht !
Aufgrund der wirklich guten Qualität gibt es 3,5 von 5
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„Hallo zusammen :)
ich bin seit Jahren ein treuer Kunde der Holzhandlung und finde es super, dass
ein kleines, familiär geführtes Handwerksunternehmen in Bremen Nord so lange Zeit gegen die große Konkurrenz bestehen kann.
Nun zu meiner Bewertung:
Service: 5/5 Sterne
Freundlichkeit: 4/5 Sterne
Preise: 4/5 Sterne
Qualität: 5/5 Sterne
Nun zu der Begründung. Der Service ist wirklich 1A bei der Holzhandlung. Auf Wunsch sind bei fast jedem Produkt (Zäune, Balken, Lamellen usw.) Sondermaße möglich. Eine Lieferung ist in den meisten Fällen auch möglich. Das bei einem einzigen Balken bzw. Lamelle keine Lieferung möglich ist, ist für mich als Kunde selbstverständlich und hat nicht wirklich was mit dem Service zu tun. Bei Baumärkten oder anderen Gartenzentren ist meist gar keine Lieferoption vorhanden, was den Service der Holzhandlung echt hervorstechen lässt.
Zur Freundlichkeit kann ich sagen, dass der Inhaber einen immer nett begrüßt und anschließend sofort eine Lösung für das geschilderte Problem sucht. Er ist auf jeden Fall ein Fachmann und hat durch viele Großprojekte sehr viel Erfahrung in dem Gebiet gesammelt. Auch seine netten Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen beraten und helfen einem sofort sobald man die Holzhandlung betritt. Die Preise finde ich bei der Qualität mehr als gerecht. Ich habe mir auf der einen Seite meines Grundstückes Zäune von der Holzhandlung geholt und auf der Rückseite einige von einer bekannten Baumarktkette welche auch in Bremen-Nord vertreten ist. Die Zäune auf der Rückseite des Grundstücks hatte ich geholt, da ich diese pro Stück etwa 10€ billiger bekommen hatte und mir die Optik auf der Rückseite nicht ganz so wichtig war. Nach den Herbst-/Winterstürmen letztes Jahr sind mir von 8 Zäunen 6 kaputt gegangen (Wind hat die Lamellen abknicken lassen). Die Zäune der Holzhandlung haben alles ohne Schäden überstanden, obwohl der Wind meist von der Seite kam, also echt Respekt für die Qualität. Unsere Holzterasse wurde ebenfalls von der Holzhandlung gefertigt. Die Konstruktion ist sehr stabil und die Holzschutzmaßnahmen scheinen sehr gut zu wirken. Nach knapp 6 Jahren sind noch keine Schäden vorhanden, lediglich einen neuen Anstrich könnte man machen.
Also alles in allem ist es wirklich ein toller, lokaler Handwerksbetrieb den ich nur wärmstens Empfehlen kann. Die 1 Stern Bewertung ist für mich einfach nur eine aus Wut geschriebene Bewertung, die nicht subjektiv die Leistung der Holzhandlung beschreibt. Ich finde solche Bewertungen sollten hier echt verboten werden, da solche Bewertungen den wenigen, kleinen Handwerksbetrieben echt Schaden können.
Liebe Grüße :)
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