via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„2.12. 10:00 Uhr Elektroabteilung, kein MA weit und breit. 10 Minuten gewartet, dann am Kundencenter Auskunft
zu einem Elektroprodukt haben wollen, abgewiesen, da keine spezifischen Kenntnisse und an den Farbencounter verwiesen, da kommt dann ein Fachmann, der auch für Elektro zuständig ist. (Multifunktional MA). Am Counter 7-10 Minuten gewartet, es kam kein "Fachmann".
Den Laden verlassen und zu Obi. Der war zwar etwas teurer aber eine klasse, ausführliche Beratung und ein freundlicher MA. Hornbach mach weiter so, Obi dank dir für jeden neuen Kunden.
Werner Hofmann, Greuther Str. 2, 90530 Wendelstein
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 22.12.2023
„
Hallo Herr Hofmann, es tut uns leid das wir Ihnen bei Ihrem letzten Besuch nicht weiterhelfen konnten. Wir arbeiten ständig daran uns zu verbessern. Dies geschieht auch durch Schulungen unserer Mitarbeiter. Wir werden alles dafür tun, das Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zufrieden mit uns sind. Ihr Hornbach Team Schwabach....” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Sehr freundliches und absolut Hilfsbereites Personal .
Fachlich kompetent mit immer guten Ratschlägen.
Der
Hornbach Schwabach ist absolut zu empfehlen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 25.05.2023
„
Ihre Bewertung freut uns sehr, Herr Neupert”
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Nur gute Erfahrungen. Keinerlei Probleme. Als Handwerker gut bedient und nie unfreundlich angesprochen,
so wie manche es hier berichten. Anmerkung: Wie man in den Wald hereinruft so schallt es heraus. Manche Stressreaktion möge man verzeihen, denn wir sind alle nicht perfekt, und alle kochen mit Wasser. Insgesamt ist die Zusammenarbeit mit Hornbach hervorragend und die Vorteile überwiegen allemal.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 06.03.2023
„
Vielen Dank für dieses ausführliche Feedback, Herr Ladwein. Ihre Zufriedenheit ist für uns uns ein Ansporn, auch weiterhin unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihr Hornbach in Schwabach....” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Oft das gebrauchte gleich gefunden. KundenPC war auch immer online, so dass man dort auch mühelos den
Gang erfahren hat, wo das gewünschte Produkt zu finden ist. Aber auch beim Hornbach ist es - besonders Nachmittags - wie in allen anderen großen Verkaufshäusern: wenn man einen Verkäufer*in braucht, ist er/*/sie schwer zu finden. Aber dafür gibt es ja noch die Information. Prima finde ich es auch, dass es Schrauben, Muttern etc. auch als Stückware gibt, denn bei mir kommt es öfters vor, dass ich nur wenige Teile Brauch und nicht gleich ein "Hunderter"Pack.
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 21.10.2022
„
Ihr ausführliches Feedback und die 4 Sterne freuen uns sehr!”
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Tiefpreisgarantie: Die gute Frau war überfordert, erst die Internetseite nicht gefunden. Dann entlich
auch das Gerät, und jetzt?
Mit kollegen telefoniert, 5min auf diesen gewartet. Der dann kontrolliert hat ,alles ok. Alle Zettel ausgedruckt, wieder 5min. Und jetzt muss ich mich regestieren, warum? über 20€ muss man das??? also gut alle Daten gesagt, wieder 5min und viele Daten waren falsch. aber egal der Spaß dauerte nun schon 30Min!!!! Mit Bezahlen hat das ganze 45min gedauert, wo anderes ist man nach 10min wieder raus(auch Hornbach)
...”
mehr
