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„Mein Aufenthalt im Hotel Köppeleck GmbH war weit von meinen Erwartungen entfernt und hat mich unzufrieden,
verärgert und enttäuscht zurückgelassen. Als ich mein Zimmer betrat, stellte ich fest, dass die Möbel stark abgenutzt und alt waren. Ferner war die Balkontür defekt, was eindeutig nicht dem Standard entspricht, den man von einem Hotel erwarten sollte.
Das Bettlaken war nicht in einem akzeptablen Zustand, da es ein großes Loch aufwies. Obwohl es schließlich am vorletzten Tag ausgetauscht wurde, hätte dieses Problem gar nicht erst auftreten dürfen. Hinzu kam ein schmutziges Bad mit einem Wasserhahn, der stark verkalkt war.
Insgesamt war das Preis-Leistungs-Verhältnis bei weitem nicht stimmig und hat mich sehr enttäuscht. Ich erwartete mehr für mein Geld und hoffe, dass das Hotel diesen Hinweis zur Verbesserung seiner Dienstleistungen nutzt.
...”weniger
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„Unser Aufenthalt im Hotel Köppeleck GmbH war eine willkommene Oase der Erholung und Ausgeglichenheit.
Schon bei unserer späten Anreise um Mitternacht fühlten wir uns herzlich willkommen. Ein vorbereiteter Schlüssel und ein freundlicher Begrüßungsbrief erwarteten uns an der Rezeption, was von der hervorragenden Schulung des Personals zeugt.
Die telefonische Beratung zu möglichen Ausflügen war äußerst hilfreich, inklusive Tipps zur besten Reihenfolge unserer Tour. Das Hotel liegt idyllisch in der Nähe des Königssees und bot uns ein Zimmer mit atemberaubendem Bergblick. Der Sonnenaufgang, den wir vom einen unserer beiden Balkone aus bestaunen konnten, war einfach unvergesslich.
Neben der Sauberkeit der Zimmer schätzten wir den kostenlosen Parkplatz direkt vor der Tür sowie den zusätzlichen Stauraum für unsere Fahrräder. Das Personal erwies sich als durchweg freundlich und zuvorkommend.
Die zusätzlichen Annehmlichkeiten wie der kostenlose Zugang zu Massagesesseln, ein vielfältiges und leckeres Frühstück, sowie das kostenlose WLAN trugen zu unserem Wohlbehagen bei. Die bereitgestellte Gästekarte ermöglichte uns vergünstigte Bustickets zum Eagles Nest - ein weiterer Pluspunkt.
Ein kleiner Wunsch für zukünftige Besuche wäre ein erweitertes Frühstücksangebot mit mehr Rindfleisch- und Fischoptionen, da ich kein Schweinefleisch esse.
Insgesamt war unser Aufenthalt im Hotel Köppeleck GmbH ein voller Erfolg und wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.
...”weniger
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„Unser Aufenthalt im Hotel Köppeleck GmbH war durchweg angenehm. Wir verbrachten hier drei Nächte und
waren sehr zufrieden. Trotz der eher altmodischen Einrichtung, waren die Räumlichkeiten stets sauber und gepflegt. Das Frühstück war nicht nur gut, sondern auch reichlich - ein perfekter Start in den Tag. Ein besonderes Highlight war die Möglichkeit, das schmackhafte Abendessen auf der Terrasse zu genießen. Die ruhige Umgebung trug dazu bei, dass der Aufenthalt eine echte Erholung war. Zudem war der Königssee bequem zu Fuß erreichbar. Ein weiterer Pluspunkt war der freundliche Service, der uns bei jeder Interaktion begegnete. Das kostenlose Parken und die Gästekarte, die die kostenfreie Nutzung von Zug oder Bus ermöglicht, waren sehr praktisch. Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war ausgezeichnet, besonders der Kaiserschmarren ist wärmstens zu empfehlen. Wir würden jederzeit wiederkommen.
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„Wir waren hier 26.12.2023-02.01.2024 und es gibt nichts zu bemängeln , es ist alles top vom Zimmer bis
zum Personal was wirklich hilfsbereit und sehr freundlich ist ,es gibt auch nichts am Essen auszusetzen weder vom Frühstück noch von der Speisekarte,das Hotel liegt einfach nur fantastisch umgeben von Bergen ,und Zimmer mäßig ist es sehr ruhig ,wir können Hotel Köppeleck sehr empfehlen, Mit freundlichem Gruß Familie Ruske
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