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„Der Shop bietet interessante Klamotten. Leider! Denn die Inhaberin scheint mehr Interesse an ihren Sekt-schlürfenden
Freundinnen zu haben, die sich gerne auch ins Spiegelbild stellen, um private Fragen zu besprechen, als an zufriedenen Kundinnen. Von Kulanz und Serviceorientierung ebenfalls keine Spur. Mein kurz zuvor abgelaufener Gutschein wurde mit dem Kommentar "Wie ärgerlich! Ja, das ist mir auch schon mal passiert!" abgelehnt. Der Spruch alleine ist schon daneben. Hier hätte sie die Möglichkeit gehabt, eine glückliche und treue Kundin zu gewinnen, die sich alle 3 Monate neu einkleidet... Schade, aber Chance komplett verpasst.
...”weniger
