via Das Örtliche
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„Küche im Dezember 21 von der Marke Häcker bestellt. Geliefert wurde uns eine Wohnwert gelabelte Küche.
Auf meine Nachfrage während des Aufbau beim Chefverközfer in Münster, da die Verkäuferin bereits dort nicht mehr tätig war, kam nur es sei eine Häcker und ich hätte diese anzunehmen. Meine Bitte mir den Nachweis zu erbringen, dass dieses eine Küche vom im Kaufvertrag bezeichneten Hersteller sei, kam Höffner erst nach einer Androhung auf Klage nach. Auf normale Briefe von mir oder danach vom Anwalt, jeweils keine Reaktion. Auch nicht für die Nachbesserung der Mängel die bereits beim Aufbau festgestellt wurden. Jetzt ist endlich ein Termin für die Nachbesserung angekündigt. Und auch der Nachweis würde erbracht.
Ich verstehe nicht warum dem Kunden nicht beim Kauf die Informationen gegeben werden, dass dieser Hersteller dieses Model ohne Kabel verkauft und ein Hauslabel angebracht wird. Somitvwären viele Ärgernisse im Vorfeld ausgeräumt. Und der Kunde hätte die Möglichkeit zu entscheiden ob er eine Hausmarke mit Markenherstelker im Hintergrund, oder eine original Marke möchte.
Für mich war es der erste und letzte Kauf bei diesem Möbelhaus!!!!
...”weniger
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