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„Bewertung zu Frau Wüstefeld
Sehr unfreundlich ,trotz Termin musste ich bisher immer knapp eine stunde
warten.
Ich 16 hatte bisher nur 2 Termine bei ihr und dabei wird es auch bleiben ,man wird nicht ernstgenommen und wenn man eine Frage stellt die einem sehr am Herzen liegt antwortet sie sehr provozierend .
es wird einem gesagt man solle vorne an der Rezeption einen termin im juli machen und bekommt einen im Sept. dazu verlangt sie bei nichtabsage eines Termins und nicht erscheinens Geld! ( was Ärzte zwar machen können aber nicht alle es tun !) In meinen Augen einfach nur eine schreckliche und unhöfliche Frauenärztin die keinerlei verständnis für unsichere junge Mädchen hat die einfache Fragen zur Verhütung etc haben . Meinen ersten FA Termin hatte ich bei ihr und sie hat mir keinerlei die aufregung genommen oder mir etwas vertrauen gegeben..:/ Eig keinen einzigen Stern verdient
...”weniger
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„Bewertung zu Frau Wüstefeld
Fühlte mich nicht ernst genommen, da sie auf meine Fragen patzig und nur
flüchtig antwortete. Hatte ständig das Gefühl mich rechtfertigen zu müssen und sie sprach teilweise in einem respektlosen und provozierenden Ton. Fühlte mich in meiner Anwesenheit in der Behandlung ungewollt.
Außerdem braucht die Terminvergabe ziemlich lang.
Werde nun einen anderen Arzt aufsuchen.
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„Ich habe lediglich versucht in der Praxis von Fr. Wüstefeld für meine Frau einen Termin zur Kontrolle
zu bekommen. Telefonisch wurde ich abgewimmelt, ich müßte persönlich erscheinen und zuallererst die Krankenkarte meiner Frau einreichen, sonst könnte man nix machen... Hallo? Ich wollte nur einen Termin, die Karte hätte meine Frau dann schon mitgebracht...
Aber als fürsorgender Ehemann macht man ja alles. Also bin ich zu meiner Frau an die Arbeit, hab mir ihre Karte geben lassen und bin dann persönlich in die Praxis gestiefelt um den Termin zu vereinbaren.
Nachdem mich die Gute Frau hinter der Anmeldung erst einmal eine Zeitlang stehen ließ, fragte sie irgendwann was ich denn wollte.
- "Ich würde gern für meine Frau einen Termin zur Kontrolle vereinbaren"
-"bei wem?"
-"meine Frau ist Patientin bei Fr. Dr. Höhn. Wenn es geht bitte am soundsovielten..."
Die Helferin stand wortlos auf und ging leicht mürrisch in das Behandlungszimmer von Fr. Höhn um mir dann auf dem Rückweg die Krankenkarte und den Terminzettel wortlos und ohne mich auch nur eines Blickes zu würdigen hin zu halten...
Selten hab ich ein dermaßen unfreundliches Praxispersonal getroffen. Meine gute Erziehung verbot mir mich aufzuregen, allerdings hier zum letzten Mal. Sollte mir so etwas in dieser Praxis noch ein wiederfahren, werde ich mit Sicherheit meine gute Kinderstube vergessen!!! Was glaubt diese "Helferin" wer oder was sie ist???
Ich habe selbst ein Dienstleistungs-Unternehmen und sollte eine meiner Angestellten auch nur annähernd so mit unseren Kunden umgehen, wie es die Helferinen von Fr. Wüstefeld tun, wäre für die am nächsten ersten der letzte!!!!
Gott sei Dank geht meine Frau nur zu Fr. Dr. Höhn.
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„Auch wenn man mal einen Termin bekommt wird man nicht gerade herzlich behandelt!!!!
Nettigkeit ist wirklich
nicht Ihre Stärke! Und gerade beim Frauenarzt, intimer geht es ja nicht mehr, erwartet man eigentlich mehr Herzlichkeit!
Ich war 4 mal da und dieses mal war es das letzte Mal!!!
Wenn einem Fragen gestellt werden, werden Antworten erst gar nicht angehört und wenn man selbst Fragen hat, werden diese kurz und knapp heruntergerattert!
Meiner Meinung nach keinen Stern verdient!
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„Nach 12 Versuchen jemanden erreicht. Als Neupatient hat man aber 3 Monate Wartezeit !! Sie sind überfüllt
wurde mir gesagt. Wenn es ernst wäre sollte man gefälligst ins Krankenhaus fahren. Nettigkeit wird da recht klein geschrieben !!
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