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„Ich war zur Beratung für neue Hörgeräte bei Hörakustik Tielesch. Leider habe ich nach zwei Wochen keine
Rückmeldung erhalten und musste selbst nachfragen. Mein Berater war dann auch nicht anwesend. Insgesamt verlief der Kontakt eher durchschnittlich.
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„Die Hörakustik Tielesch hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen! Herr Tielesch und sein Team haben
mich mit ihrer außergewöhnlichen Freundlichkeit und unübertroffenen Kompetenz beeindruckt. Sie haben mich bis ins kleinste Detail beraten und jeden meiner Besuche zu einem erfreulichen Erlebnis gemacht.
Besonders hervorheben möchte ich einen Vorfall, bei dem ich mein Hörgerät verloren hatte. Trotz dieser unglücklichen Situation blieb das Team ruhig und professionell. Sie liehen mir sofort ein Ersatzgerät aus und übertrugen alle Daten auf das neue Gerät. Ich bemerkte absolut keinen Unterschied zu meinem eigenen, was wirklich grandios ist!
Die Fähigkeiten des Teams, ihre sorgfältige Analyse, ihre aufrichtige Freundlichkeit und ihr erstklassiger Service haben mich tief beeindruckt. Die Hörakustik Tielesch ist ein Ort, den ich uneingeschränkt empfehlen kann.
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„Mein Besuch bei der Hörakustik Tielesch hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Expertise und das
Engagement von Herrn Tielesch haben mich tief beeindruckt, der durch eine erneute Anpassung meiner Hörgeräte eine signifikante Verbesserung meines Hörvermögens erreichen konnte. Ich bin nicht nur zufrieden, sondern aufrichtig dankbar und begeistert.
Die freundliche Atmosphäre innerhalb des Ladens trägt zum angenehmen Erlebnis bei und macht es zu einem Ort, den ich ohne zu zögern jedem empfehlen würde, der seine Hörqualität verbessern möchte.
Hervorheben möchte ich die Sorgfalt und die Zeit, die hier investiert wird. Jeder Test, jede Justierung wurde sorgsam durchgeführt und für mich individuell angepasst. Es ist die Mischung aus Professionalität und persönlicher Betreuung, die für mich die Hörakustik Tielesch zu einem herausragenden Akustiker macht. Und das Ergebnis spricht für sich: erfolgreich optimierte Hörgeräte und ein gesteigertes Hörerlebnis. Ich könnte nicht zufriedener sein.
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„Mein Besuch bei Hörakustik Tielesch war eine echte Offenbarung - der Service und das Personal sind hier
die Stars der Show. Angefangen bei Herrn Tielesch selbst bis hin zu allen Angestellten, die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sind hier nicht nur leere Worte, sondern werden mit aufrichtiger Menschlichkeit und Fachkompetenz ausgelebt.
Was mir besonders imponiert hat, war das persönliche Einfühlungsvermögen von Herrn Tielesch senior und seinen Mitarbeitern. Ich erinnere mich an meine zweite Hörgerätesuche, vorher war ich wo anders, bei der ich so beeindruckt war, dass ich die langjährigen Probleme meiner Mutter mit ihren Hörgeräten zur Sprache brachte.
Sie hatte ihre Hörgeräte seit 15 Jahren fast vollständig abgelehnt und war altersbedingt leider stärker in ihrem Alltag eingeschränkt.
Er überzeugte mich von der Neuheit Nexia von Resound und ich bin begeistert. Die Automatik und der Klang , einfach toll damit zu hören.
Nach über einem Jahr hatte ich schließlich meine Mutter dazu bewegt, einen Termin hier in Ulm bei HG Tielesch wahr zu nehmen. Leider gab es keine freien Termine bei Herrn Tielesch, aber als wir die Filiale betraten, war ich überglücklich, als er uns persönlich begrüßte. Er hatte meinen Namen im Kalender bemerkt und es sich nicht nehmen lassen, den Termin selbst durchzuführen. Ein wahrhaft bemerkenswerter Service!
Das beste kommt noch meine Mutter trägt nach über 10 Jahren endlich wieder täglich ihre Hörgeräte.
Vielen lieben Dank für diesen Service!
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„Ich bin seit meiner Kindheit hochgradig schwerhörig, bis an die Grenze der Taubheit. Seit vielen, vielen
Jahren bin ich bei der Hörakutik Tielesch. Sie haben mich all die Jahre über sehr gut begleitet in meiner Schwerhörigkeit. Ich beschäftige mich schon mehrere Jahre über die Möglichkeit des CI Implantats. Aus verschiedenen Gründen habe ich mich, trotz ärztlicher Empfehlung, dagegen entschieden. Aus diesem Grund hat mir die Firma Tielesch ein neues Hörgerät empfohlen und mir zur Erprobung überlassen. Seit ich dieses Hörgerät trage, kann ich viel besser hören. Ich habe durch das neue Hörgerät wieder mehr die Chance an der Gemeinschaft teilzuhaben. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von Tielesch sind sehr nett und hilfsbereit. Sie haben mich immer sehr freundlich behandelt und mich sehr viel unterstützt, all die Jahre. Durch das neue Hörgerät wurde ich reich beschenkt. Tausend Dank an die Firma Tielesch. Ich werde immer bei Euch bleiben und hoffe, dass auch andere Schwerhörige Euch entdecken. Susana H.
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