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„Neukauf Gardinen sehr gut, aber Wasch,- und Aufhängeservice absolut mangelhaft seit Jahren. Eine Terminabsprache
zwecks Waschen und Aufhängen meiner Gardinen ist schon seit Jahren nicht möglich. Man bekommt immer die Antwort: Wir melden uns telefonisch, wenn wir in ihrem Ort sind. Wie soll das bei Berufstätigkeit funktionieren. Glaubt der Raumausstatter wirklich, man könne sich so kurzfristig frei nehmen, weil der jeweilige Ort in den nächsten Tagen angefahren wird? Selbst meiner Bitte, mir doch die Einzelfahrt in Rechnung zu stellen, konnte oder wollte man nicht nachkommen. Auch wenn man seine Gardinen persönlich vorbeibringt, ist es dem Unternehmen nicht möglich, einen Termin zwecks Aufhängung zu machen. Wo bleibt da der Kundenservice? Auch in meinem Bekanntenkreis können viele dieses Vorgehen bestätigen. Zwei Raumausstatter in meiner Nähe holen nach Absprache Gardinen ab, waschen, und hängen sie am nächsten Tag wieder auf.
Fazit: Entweder bei Hülsdünker Gardinen aussuchen, die man selbst waschen und aufhängen kann, oder ein anderes Unternehmen wählen
...”weniger
