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„Die Erfahrung mit INTERHOMES AG kann nur als enorm enttäuschend bezeichnet werden. Trotz der hohen Erwartungen,
die an sie als Bauträger gestellt wurden, scheinen sie in der Umsetzung und im Kundenservice zu versagen. Die Fertigstellung unseres Baugebiets sollte bereits vor zwei Jahren abgeschlossen sein, doch das Warten auf die Übergabe des Gemeinschaftseigentums besteht immer noch. Doch das ist noch längst nicht alles. Die Kommunikation scheint ein großer Mangel dieses Unternehmens zu sein. Ob per Telefon, Kontaktanfragen oder E-Mail - es gibt einfach keine Reaktion. Selbst direkte Zuschriften an die Geschäftsleitung, an Herrn Vierkötter und Herrn Voßhardt, bleiben seit über einem Jahr ohne Antwort. Herr Frank Vierkötter und Herr Frank Voßhardt, beide in leitender Position, sind trotz mehrfacher Versuche über Monate hinweg unerreichbar. Dies stellt einen eklatanten Mangel an Professionalität und Kundenorientierung dar. Es ist bedauerlich und frustrierend, dass ein Unternehmen, das solche Dienstleistungen anbietet, im Kundendienst so versagt. Es ist beunruhigend, dass nicht einmal die Geschäftsleitung auf Anfragen reagiert. Leider ist INTERHOMES AG kein Unternehmen, dem man vertrauen oder das man ohne weiteres empfehlen kann.
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„Bei der Zusammenarbeit mit Interhomes AG, die für den Bau unseres Hauses verantwortlich war, gab es zahlreiche
Probleme. Nach der Hausübergabe, bei der noch ausstehende Arbeiten und andere Probleme erkannt wurden, konnten wir keinen Kontakt mehr zu Interhomes aufnehmen. Unserer Erfahrung nach, werden Anrufe nur hingehalten und E-Mail-Anfragen gänzlich ignoriert - ein Zustand, der nun schon fast zwei Jahre anhält.
Während der Bauphase, als Ratenzahlungen fällig waren, war der Kontakt noch fließend. Leider hat sich diese Kommunikation nach Abschluss des Projekts völlig verändert. Unsere Erfahrungen mit Interhomes waren sehr enttäuschend und wir können eine Zusammenarbeit mit dieser Firma nicht empfehlen.
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„Ich kann nur jeden vor diesem Unternehmen warnen. Unser gesamtes Baugebiet ist auch nach einem Jahr der
"Fertigstellung" eine einzige Baustelle. Es ist nicht ansatzweise eine Lösung zu erkennen, da das Kundenmanagement eher damit beschäftigt ist, die eigenen Kunden zu erziehen. Es gibt keine Transparenz. Weder wo genau das Problem liegt, noch woran Gearbeitrt wird. Bauen sie auf gar keinen Fall mit interhomes!!!
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Das sagt das Web über "INTERHOMES Aktiengesellschaft"
