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„Finger weg! Ich kann nur empfehlen hier vorsichtig zu sein. Hatte ein Probeabo einer Zeitschrift bestellt.
3 Hefte, für einmalig 6,95. Angeblich sei keine Kündigung erforderlich, da dass Abo alleine ausläuft. Heute bekam ich dann Post vom Inkasso, mit einer Geldforderung von fast 40,00 €. Als ich telefonisch nachfragte, sagte man mir ich hätte die 6,95 nicht überwiesen, bzw. gab es angeblich eine Rücklastschrift, von der mir nichts bekannt ist. Es wären Mahnkosten entstanden etc. Man hätte mir eine Zahlungserinnerung geschickt, welche ich nie erhalten habe. Ich habe auch nur ein Heft bekommen und nicht wie zugesagt drei Hefte!! Eben habe ich mit dem Kundenservice gesprochen. Es gab gar keine Rücklastschrift, da sie meine Kontonummer nicht hatten. Das heißt, die Sachbearbeiterin hat mir Quatsch erzählt. Das ich nur 1 statt 3 Hefte erhalten habe, hatte ich telefonisch reklamiert, aber auch das wurde nirgends vermerkt. Sehr dubios alles! Ich muss wohl oder übel bezahlen und habe meine Lektion gelernt. Nie wieder!!!
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„NIE WIEDER!!!
Ich habe mittlerweile Intan mit meinem Rechtsanwalt gedroht - wie hier auch andere schon
beschreiben, man erhält keine Zeitschriften, statt dessen eine Mahnung für bereits gezahlte Zeitschriften, der Kundenservice hat null Ahnung. Entweder wird nichts im Kundenkonto vermerkt oder die haben keine Lust sich das durchzulesen. Nach 2 Wochen mal eine unqualifizierte Antwort auf eine Mail! Ohne Worte
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„Habe mehrfach darauf aufmerksam gemacht, dass ich seit Monaten keine Lieferung
der Zeitschrift mehr bekomme
und soll trotzdem ein auslaufendes Abonnement bezahlen.
Hände weg von dieser Firma, als Abonnent und Verlag!
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„Danke für das sehr freundliche T-gespräch über die verlängerung des Zeitschriften Abo TV Hören uns Sehen.
Es steht eine neue verlängerung an-ich hoffe es klappt genau wie vor.
MfG kl-D Uhlenbrock
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„Hatte ein Probe-Abo einer Zeitschrift für ein Jahr abonniert. Bis heute (Juni) habe ich kein einziges
Heft erhalten, ohne dass ich beim Service anrufen und nachfragen musste. Obgleich ich die Rechnung unverzüglich bezahlt hatte.
Nie wieder ....
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