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„Schickt Pakete die mir dpd einfach vor die Tür stellt ( ohne Unterschrift stand das Paket von über 1000
Euro vor der Tür. Inhaber droht kontaktiert andere Firmen ,beschuldigt mich des versuchten Betruges. Ich hab nie dort bestellt da ich kein Gewerbe habe und nachdem der Fehler bei der Firma fest gestellt wurde,wurde mir sofort mit Anzeige und Polizei gedroht wenn ich die Küchenmaschine nicht sofort zurück schicke obwohl ich das Produkt weder will noch etwas damit anfangen kann.
Es gibt sicher noch tollte und freundliche Firmen und Händler,aber DISE würde ich meiden,wenn man nicht eine Anzeige am Hals haben will. Preise sind laut Aussage nicht billiger als anderen Shops,aber es gibt viele Firmen die Aufträge direkt bearbeiten,den Artikel direkt versenden und eine freundliche kurze Rückantwort geben,aber HIER NICHT !!!!!
...”weniger
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„Ware war nicht wie beschrieben, schlecht verpackt, und der Gipfel!!
Ich musste die Rücklieferung aus
meiner Tasche bezahlen!!!
Und dann wurde mir noch das Lieferporto in Rechnung gestellt!
Auch der telefonische Service war katastrophal, das nächste mal bestelle ich wieder bei Vega und Co.
...”weniger
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„Wir bestellten eine Geschirrspülbrausegarnitur 3/4´´ und es wurde leider defekt geliefert. Heißwasserventil
schließt nicht und die Mischbatterie ha6t einen Haarriss.
Auf unsere schriftliche / E-Mail Reklamation am Mo. 07.09.25 erhielten wir am
Mi.0 9.09.15 !!!! die Antwort, die Firma müßte es mit dem Händler abklären und meldet sich dann wieder.
Auf die telefonische Nachftrage am Do. 10.09.15 / 12.30 Uhr hieß es die Kollegin von Mittwoch sei erst Montag wieder im Haus, aber man wolle mal beim Händler nachfragen!!!! Dies ist eine völlig unprofessionelle Art mit Reklamationen umzugehen und vermittelt absolutes Desinteresse am Kunden.
Wir werden mit der Fa. intergastro GmbH & Co.KG sicher nicht mehr zusammen arbeiten.
Renate Haag
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„Habe am 26.12.2014 Auslagebleche und ein Schneidebrett bestellt.
Die Shopseite ist sehr professionell
aufgebaut und sehr übersichtlich. Hier findet man keine nervigen "angebliche" super günstige Angebote. Hier wird Wert auf Seriosität gelegt im Gegensatz zu vielen anderen schwarzen Schafen der Branche. Der Telefon Kontakt ist über aus schnell und in der angegeben Zeit wirklich erreichbar. Zu honorieren ist, dass der Telefonsupport unter einer normalen Nummer zu erreichen ist. Hier neigen andere zu teueren Kostenpflichtigen Hotlines. Zudem waren die Damen am Telefon immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Soviel erstmal vorab. Wenn meine Bestellung eintrifft, vervollständige ich meine Bewertung.
Bisher handelt es sich endlich um einen seriösen Großhändler, bei dem man als Gastronom beherzt bestellen kann.
Nachtrag:
Die Ware kam 02.12.2014 per UPS an. Ich muss sagen, dass auch die angegebene Qualität mit der Realität übereinstimmt.
Die zu vergebende Schulnote wäre insgesamt eine 1. Ich hatte erstaunlicher Weise nichts beim gesamten Vorgang zu bemängeln.
Ich kann diesen Online Shop uneingeschränkt jeden Gastronom weiterempfehlen.
...”
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