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„Finger weg! Absolut unzuverlässig!
Ich muss einen Stern vergeben, da die Bewertung sonst nicht durchgeht.
Eigentlich hätte ich gerne gar keinen Stern gegeben und wenn ich könnte, würde ich sogar noch Sterne abziehen!
So eine Frechheit, was sich diese ‚Firma‘ leistet!
2017 haben wir mit ihnen unsere damalige Wohnung gemalert. Alles top! Daher dachten wir uns: gerne wieder.
Absprachen per E-Mail vereinbart.
1. Termin - niemand kommt, niemand erreichbar
Auf Email Kontakt und Mailbox kommt dann die Antwort, ‚verschlafen wegen Geburtstag‘ und sie baten darum, den Termin zu verschieben.
Also mit Vertrauensvorschuss alles auf den nächsten Tag gelegt.
2. Termin - niemand kommt, niemand erreichbar.
Auf Nachfrage wurde dann was von ‚Mutter krank im Ausland, Flug buchen, alles vergessen etc‘ erzählt.
(rechtzeitig) Absagen halten sie nicht für nötig..
Jeder arbeitet hart und man richtet sich terminlich und organisiert alles …aber diese ‚Firma‘ kann ich wirklich niemandem (mehr) empfehlen.
Absolut unprofessionell und ein inakzeptables Vorgehen!
...”weniger
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„Ich hatte eine leerstehende Wohnung in der Farbe weiss zu malern, sowie im Bade Verfugungen zu machen.
Das Ergebnis ist enttäuschend: Farbe deckt teilweise nicht, oder man erkennt genau die Rollerbewegungen.
Die Verfugung im Bad ist eine Katastrophe. Da ich dummer weise im Voraus bezahlt habe, hat sich der Maler nach Fertigstellung nicht mal gemeldet und den Schlüssel in den Briefkasten geworfen. So kam es zu keiner offiziellen Abnahme. Eine Reklamation wird schlichtweg ignoriert. Ich rate davon ab der Firma ein Auftrag zu erteilen
...”weniger
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„Die Malerfirma hat sehr gute Arbeit geleistet! Die Kommunikation mit der Frau war sehr einfach und alle
meine Fragen wurden sehr freundlich per E-Mail beantwortet. Nur telefonisch schlecht zu erreichen. Die Maler konnten gleich in meiner Küche anfangen, meine Wände und Decke zu streichen. Sehr schön und sauber gearbeitet, Preis war in Ordnung. Ich empfehle die Firma sehr gerne weiter, da ich die Firma selbst auch nochmal beauftragen würde, wenn ich Malerarbeiten benötigen werde. Ganz liebe Grüße!
...”weniger
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„Achtung unzuverlässig! Wir hatten über einen längeren Zeitraum per email den Auftrag mit Jeysraumausstattung
definiert und abgeschlossen. Wir hatten die komplette Wohnung (möbliert) zum Streichen sehr gut vorbereitet. Der Maler kam pünktlich zur verabredeten Zeit. Nach der Aussage er hole noch Farbe, kam er nur leider nicht mehr zurück. Keine Antwort, weder mobil noch email; keine Erklärung. Nichts, einfach weg. Wir hatten als Familie grosses Glück schnell einen guten Ersatz gefunden zu haben.
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„Bei mir hat leider gar nichts funktioniert. Hr.Jeyakumar hatte einen Tag vor unserem Termin einen Autounfall
und abgesagt. Seine Frau hat mir dies leider nicht per WhatsApp o.gar Telefonisch mitgeteilt,sondern nur über das My Hammer-Portal. Als ich gefragt habe,wie es nun weitergeht,teilte sie mir mit,dass sie ihren Mann fahren wird,da nur das Auto kaputt ist und er die Malerarbeiten ausführen kann. Ich war froh,dass wir eine Lösung gefunden haben und ich die Wohnung zum vereinbarten Termin übergeben konnte.Leider kam dann am nächsten Morgen um 5.30 Uhr die Nachricht-wieder nur über das My Hammer-Portal-dass ihr Mann vor einer halben Stunde ins Krankenhaus eingeliefert wurde.Ich finde das natürlich schlimm u.Unfälle passieren,aber man hätte auch anders kommunizieren können. Telefonisch nicht erreichbar u.keinerlei Infos,ob der Auftrag doch noch ausgeführt wird oder nicht.Mich wundern deshalb die guten Bewertungen im Juli. Hat er nun doch arbeiten können? Mein Termin war am 28.06... Mir wurde zwar ein einziger Ersatztermin angeboten, den leider die neue Mieterin der Wohnung nicht wahrnehmen konnte. Danach bekam ich nur noch die Antwort, dass man mal schauen muss und seitdem nie wieder was gehört...
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