Juwelier Depperich ist stolz, Teil des weltweiten Netzwerks offizieller Rolex Fachhändler zu sein, mit der Autorisierung für den Verkauf und die Wartung der Rolex Uhren.
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„Leider wurden die zugesagten Abläufe im Juwelier Depperich nicht eingehalten. Trotz getätigtem Schmuckkauf
warte ich immer noch auf die versprochene Uhr. Die Kommunikation wirkte wenig ehrlich – stattdessen wurde nur schöne Worte gefunden. Enttäuschend, da keine der Erwartungen erfüllt wurde.
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Der Inhaber antwortete am 11.07.2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Lieferung der Uhr. Gerne möchten wir den Sachverhalt persönlich mit Ihnen klären, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Melden Sie sich hierzu gerne unter 07121/93720 oder schreiben Sie uns an juwelier@depperich.de. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr Juwelier Depperich...” mehr
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„Leider wurden bei meinem Besuch im Juwelier Depperich Versprechen gemacht, die am Ende nicht eingehalten
wurden. Man hat mir zwar freundlich Honig um den Mund geschmiert, aber das Ergebnis war enttäuschend. Insgesamt war nichts in Ordnung.
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Der Inhaber antwortete am 03.06.2025
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Lieber Herr Bader, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Serviceerlebnis in unserem Haus nicht rundum gelungen war. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle, deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden. Melden Sie sich hierzu gerne unter 07121/93720 oder schreiben Sie uns anjuwelier@depperich.de. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Mit herzlichen Grüßen Ihr Juwelier Depperich...” mehr
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„Um das gleich vorweg zu nehmen: Ich war nur einmal in dem Laden. Die Tür steht nicht so einfach offen
- man muss klingeln, um Einlass zu erhalten. Vorsicht ist eben die Mutter der Porzellankiste...
Der Empfang ist äußerst freundlich, das Innere des Ladens edel, das Angebot an Uhren, Schmuck und Edelsteinen groß. Aber genau dort fing auch schon mein Problem an: Zwar gab es Uhren, die mir gefielen, jedoch lagen die alle oberhalb der Grenze dessen, was ich für eine Armbanduhr auszugeben bereit bin.
Wer ein Faible für Handwerkskunst gepaart mit dem Willen, dafür auch etwas mehr hinzublättern, besitzt, sollte unbedingt mal bei Depperich vorbeischauen.
...”weniger
