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„Von Freunden empfohlen, die gute Erfahrungen gemacht haben. Mein heutiger Besuch war nicht besonders,
3 Verkäufer, die nichts zutun hatten, ich bin über eine halbe Stunde durch die Ausstellung gelaufen, doch keiner der Verkäufer kam auf die Idee mir mal zu helfen, ich habe dann nach einem bestimmten Sofa gefragt, Antwort : steht in Halle 4. Gefunden habe ich es, doch weitere Auskünfte über Stoff usw. habe ich nicht bekommen, daher bin ich wieder gegangen. Anscheinend hatten die Herrschaften einen schlechten! Tag oder wollten nichts verkaufen. Schade. Ich gehe nun in ein anderes Möbelhaus.
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„mehrere Möbel gekauft, letzter Auftrag war das aufpolstern einer Ledercouchgarnitur; sehr gute Bedartung,
pünkliche Liefrung, sehr gutes Material, sehr ordentliche Arbeitsdurchführung
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„Heute müssen was sehr positives loswerden. Bestellung und die Beratung des Verkäufers war auch in Corona
Pandemie sehr gut. Mit Fachwissen ,das gut rüberkam waren die Polstergarnitur und unser neuer Eichentisch schnell gekauft . Das Zeitfenster für die Belieferung wurde perfekt eingehalten. Und genauso sehr gut war die Belieferung am 9.7.20. Den sehr freundlichen Männern von Külkens und Sohn waren ,die uns die Garnitur in die Wohnung wuchteten und perfekt aufbauten, die unseren Teppich perfekt in die Wohnlandschaft integrierten. Zudem nahmen diese noch unseren alten Wohnzimmertisch zur Entsorgung mit, ebenso das Verpackungsmaterial. Also mehr können wir nicht sagen. Es ist mit Abstand der beste Kauf seit Jahren incl. 0 % Finanzierung. Grüße aus Hagen Bernd und Christine G.
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„Wir waren dort auf Empfehlung, weil wir uns ein neues Sofa kaufen wollten. Die Auswahl ist riesig und
die Beratung war grandios.
Wir waren ca. 2 Stunden da und haben alles lange und ausgiebig probe gesessen. Der Verkäufer war sehr geduldig und hatte viel Verständnis.
Am Ende haben wir unser Sofa gefunden und haben schon ein tolles Weihnachten mit unserer Familie auf dem Sofa verbracht.
Die Preise fanden entsprechend der Qualität angemessen. Wir hatten uns auch bei anderen Möbelhäusern Sofas angesehen, die waren auch nicht günstiger, aber bei weitem wurden wir dort nicht so umfangreich beraten.
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„Auf der Suche nach einem neuen Sofa hatten wir schon so einiges hinter uns gebracht. In den verschiedenen
Möbelhäusern scheiterte die Suche meist an Qualität oder Bequemlichkeit der Sitzmöbel.
Da wurden wir auf die Firma 'Polstermöbel Külkens & Sohn' in Barop aufmerksam gemacht, und das gleich von verschiedenen Bekannten. Wegen guter Ausschilderung war der Betrieb leicht zu finden, auf dem privaten Parkplatz war auch noch genug Freiraum.
4 verschiedene Ausstellungshallen luden zum Besuch ein, ein aufmerksamer Mitarbeiter riet uns, die Reihenfolge zu beachten, da die Möbel nach bestimmten Kriterien (z.B Schlafsofas, Fernsehsessel usw.) geordnet seien, und wir sollten uns, sobald Beratungsbedarf bestünde an irgendeinen Mitarbeiter wenden. Eine betriebseigene Polsterei ist auch vorhanden, in die man aber leider nur einen kurzen Blick werfen konnte.
Das Angebot kann man nur als übewältigend bezeichnen, und schon die ersten Probesitzversuche machten deutlich, dass man sich hier in einem Fachbetrieb befand. Jedes Sitzmöbel war bequem, was man in den anderen Häusern nicht hatte behaupten können. Da die potentielle Käuferin sich bei einem virtuellen Rundgang im Internet schon ein paar Favoriten ausgesucht hatte und wir nicht alle finden konnten, waren wir dann doch auf Beratung angewiesen.
Der Mitarbeiter, den wir trafen, konnte uns sofort den Weg zu den gesuchten Möbeln zeigen, und dann begann die eigentliche Beratung. Hier wurde sehr deutlich, dass der junge Mann genau wusste, wovon er sprach. Haltbarkeit, Qualität, notwendige und überflüssige Extras waren ebenso Thema wie die Aufpreise, die der Bezug mit anderen Stoffen aus den Musterbüchern erfordern würden. Auch Finanzierung und Lieferzeiten und -bedingungen waren Thema.
Es wurde eine lange Sitzung, und eine sofortige Bestellung scheiterte daran, dass die ausgezeichnete Qualität verständlicherweise auch hohe Preise zur Folge hat. Wie die Geschichte ausgehen wird, ist im Moment noch nicht abzusehen. Auf jeden Fall würde ich potentiellen Käufern aus der Gegend, die bereit sind, auch höhere Preise zu zahlen, raten, das Möbelhaus aufzusuchen. Besser beraten werden kann man kaum, und die Auswahl spricht für sich.
Der Abzug eines Sterns hängt selbstverständlich damit zusammen, dass sich eben nicht jeder diese Möbel leisten kann, auch nicht die aus der 'Schnäppchenecke'.
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