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„Farbe bestellt, falsche wurde geliefert. Sieben Tage mehrfache, erfolglose Versuche per Telefon und Email
jemanden zu erreichen. Man erhält nur eine allgemeine rührseelige Email, mit Hinweisen auf Lieferverzögerungen und dass sie doch auch nur Menschen sind. Keine Möglichkeit einen Retourenschein zu bestellen, Reklamation oder Widerruf bekannt zu geben. Man bekommt immer wieder nur die o.g. automatische Email. Diese Firma hat nicht einen einzigen Stern verdient!!!
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„Kundenservice, der sich absichtlich dumm stellt und in der Endlosschleife sedierende callcenter - Mantras
absetzt.
Erst enorme zeitliche Lieferverzögerung, dann hatte ich keine Verwendung mehr. Daher Bestellung retourniert, das Geld für die Rückabwicklung habe ich bis heute nicht gesehen.
Finger weg!
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