K-Mobil-GmbH

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„Leider habe ich eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Kucki-Mobil gemacht. Mein Fahrzeug, ein Mobilvetta, wurde mit einer Reihe von schwerwiegenden Mängeln ausgeliefert, darunter eine defekte Batterie, die bereits bei 90 Kilometern versagte, was dazu führte, dass der ADAC gerufen werden musste und unser Urlaub vorzeitig beendet wurde. Weitere Defekte waren eine kaputte Lichtmaschine, ein nicht funktionierender Spurhalteassistent und eine defekte Kamera, die ersetzt werden musste. Sogar das Radio musste repariert werden und der Auszug des Küchenschrankes ließ sich nicht öffnen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, sowohl telefonisch als auch per E-Mail und sogar per Einschreiben an den Geschäftsführer Herrn Schmitz, erhielt ich keinerlei Antwort. Selbst als ich damit drohte, einen Anwalt einzuschalten, wurde nicht auf meine Kommunikation reagiert. Das Verhalten von Kucki-Mobil empfand ich als extrem abgebrüht und kundenunfreundlich. Nach dem Kauf hatte ich das Gefühl, dass der Kunde nur noch als lästig wahrgenommen wird und jegliche Wertschätzung fehlte. Selbst auf formelle Einschreiben wurde nicht reagiert. Meine Erfahrung mit Kucki-Mobil war daher sehr enttäuschend und ich werde dort definitiv nicht noch einmal ein Fahrzeug kaufen. ...”weniger

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„wir haben unser erstes Womo (Kronos 285 TL) gekauft, sind Erstkäufer, haben kaum Erfahrung. mit der Kaufberatung waren wir zufrieden. Die Einweisung in das neue Fahrzeug ging über 2 Stunden, war für uns Neulinge wichtig. Man hat alle Fragen zu unserer Zufriedenheit beantwortet und konnte den einen oder anderen Tip/Hinweis an uns weitergeben. bisher also, ein sehr guter Eindruck von dieser Firma. kann man nur weiterempfehlen. Detlef P. ...”weniger

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„Wir mieten uns seit Jahren für unsere gemeinsamen Reisen in den Sommerferien unser Womöglich bei Kucki! Der Servis ist sehr gut, die eigene Werkstatt hervorragend und Umgamg mit den Kunden wertschätzend! Bei Problemen war die Leitung des Unternehmens sehr kulant. Wir können Kucki nur weiterempfehlen!!!!! ...”weniger

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„Wir haben gute Erfahrungen gemacht und deshalb nochmal ein WOMO bei Kucki gekauft, weil das erste zu klein wurde. Würden immer wieder auf diesen Händler zurückgreifen und empfehlen ihn auch weiter. ...” mehr

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„Haben unseren 1. Camper gekauft und sind mit der Beratung sowie der Fahrzeugerklärung und Einweisung super zufrieden. Alles top. ...” mehr