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„Die Firma Karlsdorf wurde mir von der Versicherung HDI als Referenz-Werkstatt empfohlen und ich war zunächst
skeptisch, ob sich die Fahrt von Düsseldorf nach Wülfrath überhaupt lohnt, da ich in der Vergangenheit von einigen Karosseriebetrieben, was die Arbeitsqualität betrifft, sehr enttäuscht wurde. Doch diesmal erlebte ich eine Überraschung: Der Service, die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter war super gut und die ausgeführten Reparatur- und Lackierungsarbeiten einfach überragend. Ich kann diesen Betrieb ohne wenn und aber sehr empfehlen!
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„Zunächst dachten wir mit unserem Schaden wären wir hier an der richtigen Adresse, wie wir nun leider
feststellen mussten war dem nicht so.
An unserem PKW wurden neu bestellte Teile durch die Werkstatt eingebaut. Nach nun einiger Zeit trat genau an diesen Stellen ohne jegliche Einwirkung ein Schaden auf, der leider auch ziemlich erheblich ist. Wir wandten uns an die Werkstatt, wo es nur hieß an einem Fehler ihrerseits könne dies überhaupt nicht liegen. Mehr Beachtung wurde unserem Problem dort nicht geschenkt.
Wir sind nun bei einer anderen Werkstatt gewesen und haben den PKW dort reparieren lassen. Dort wurde uns auch noch einmal bestätigt, dass es eine alles andere als saubere Arbeit gewesen sein muss. Die Kosten für einen Sachverständigen möchten wir jetzt aber nicht aufbringen, sodass wir dieser Werkstatt hier nicht schwarz auf weiss vorlegen können, dass es sich doch um einen Fehler ihrerseits handelte.
Nie wieder !
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