via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Mein Erlebnis mit Waiblinger Karl GmbH Bäder Heizung Flaschnerei lies leider stark zu wünschen übrig.
Nachdem ich ein Teil an meinem Gerät ausgetauscht habe, wurde ich ohne Vorwarnung gekündigt. Dieses Vorgehen hat mich zutiefst enttäuscht und ich kann nicht umhin, zu denken, dass hier der Kunde nicht wirklich König ist. Trotzdessen möchte ich anmerken, dass sie sonst korrekt waren. Jedoch bleibt der bittere Beigeschmack meiner Erfahrung bestehen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 02.07.2024
„
Sehr geehrter Herr Arampatzis,
wir haben Ihnen nicht ohne Vorwarnung gekündigt (es gab gar keinen Vertrag).
Nachdem Sie an Ihrem GAS-Gerät selbst ein Teil ausgetauscht hatten und danach Fehlercodes aufgetaucht sind haben wir Sie an den Werkskundendienst des Geräteherstellers verwiesen, da die Möglichkeit besteht dass durch unsachgemäße Arbeiten das Gerät nicht mehr sicher zu betreiben ist.
Selbst-Reparaturen an Gasgeräten und Anlagen sind nicht zulässig, Reparaturen dürfen ausschließlich von Fachunternehmen ausgeführt werden und diese stehen dann in der Verantwortung für ordnungsgemäße Funktion. Der Werkskundendienst hat weitaus größere Möglichkeiten die Geräte und damit auch die Sicherheit zu überprüfen.
Die Zufriedenheit der Kunden ist für uns oberstes Ziel, aber in diesem Fall geht es einfach um die Sicherheit von Ihnen und auch allen Ihren Nachbarn. ...” mehr
