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„Mobiler Reifenservice K.Trotzeck wurde mir von einer Arbeitskollegin empfohlen.
Da ich neue Reifen für
mein Auto benötigte nahm ich telefonisch Kontakt zu Herrn Trotzeck auf.
Er hat mich am Telefon beraten bzgl. Reifengröße, etc. und mir verschiedene Reifenmodelle angeboten.
Nachdem wir uns auf ein Produkt geeinigt hatten sagte mir Herr Trotzeck zu die Reifen zu ordern und sobald an ihn ausgeliefert,
mich zu informieren damit wir einen Montagetermin abmachen können.
Wenige Tage später erhielt ich den Anruf und wir vereinbarten einen Termin.
Jetzt kommt der Clou bei dieser Firma:
Es handelt sich ja wie der Name schon verrät um einen "Mobilen Reifenservice".
Das bedeutet zwar einen Termin vereinbaren zu müssen, jedoch nicht dann in eine Werkstatt fahren zu müssen.
Nein, weit gefehlt, denn der Mobile Reifenservice kommt zu uns!
In meinem Fall habe ich lediglich das Auto morgens am Parkplatz meiner Arbeitsstelle etwas "großzügiger geparkt(drum herum etwas mehr Platz gelassen) und bin dann meiner Arbeit nachgegangen.
Das bedeutet also auch man könnte den Reifenservice auch durchaus zu sich nach Hause bestellen.
Pünktlich zum Termin erschien Herr Trotzeck an meiner Arbeitsstelle, nahm meine Fahrzeugschlüssel in Empfang, ging dann zu meinem Wagen um dort die alten Reifen zu demontieren und die neuen aufzuziehen.
Für mich also hieß das: Kein Anstehen, keinen Urlaubstag nehmen müssen, nirgendwo extra hinfahren, einfach nur genial!!
Nach ca. 30 min. kam Herr Trotzeck wieder, brachte meine Schlüssel und die Rechnung, die ich bar bezahlte.
Herr Trotzeck sagte er habe nach der Demontage der Altreifen festgestellt dass ich die alten Reifen innen abgefahren habe, das würde darauf hindeuten das die "Spur" an meinem Fahrzeug nicht richtig eingestellt ist.
Herr Trotzeck empfahl mir dazu noch eine Dortmunder Werkstatt die dieses preiswert beheben könne.
Sogar die Entsorgung der Altreifen hat Herr Trotzeck übernommen.
Das nenne ich mal Dienstleistung pur zu einem fairen Kurs, dafür alle Daumen hoch und 5 *****, absolut empfehlenswert
...”weniger
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