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„Wollen mit SB-Kassen fortschrittlich sein und bekommen es nicht auf die Reihe! Und das Personal MEGA
unfreundlich! Wirklich auf keinen Fall zu empfehlen!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 28.04.2023
„
Hallo Nicole, vielen Dank für dein Feedback. Die Erfahrungen, die du in deinem Kaufland machen musstest, tun uns sehr leid! Da uns deine Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, schreibe uns gerne eine Mail an kundenmanagement@kaufland.de mit dem Betreff „Google Rezension“ und dem Filialstandort. Unser Kundenmanagement meldet sich dann direkt bei dir zurück. Liebe Grüße...” mehr
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„Wenn man in Eile ist, ist man hier falsch, durch die Größe muss man fast durch den ganzen Laden um 5
Sachen kaufen zu können. Die meisten Verkäuferinnen sind kundenfreundlich. Manche weniger. Die blonde Dame an der Info ist sehr nett u kundenorientiert, sieht man heutzutage selten, und vorallem auch noch höflich!!
...”weniger
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„0 Sterne
Die Verkäuferinnen sind alle sehr unfreundlich, nie wieder Kaufland!
Auch an der Rezeption
die Mitarbeiterin ist sehr unfreundlich!
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„Eigentlich ein wirklich guter Kaufland. Manche Kassiererinnen sind unfreundlich, aber damit muss man
wohl leben. Insgesamt trotzdem alles in Ordnung.
...”
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„Extremst unfreundliche Dame an der Information (blondgefärbt, kurzhaarig, pummlig, ca. 50 Jahre), ansonsten
"normaler", guter Kaufland.
Heute hatte meine 4jährige Tochter, nachdem ich -wie regelmäßig - im Kaufland einen Familieneinkauf getätigt hatte und im McPaper einen kleinen Einkauf bezahlt hatte, ein Pixie-Buch im Wert von 0,99 € in der Hand. Da die Dame vom McPaper erklärte, dass sie diese dort nicht führen und meine Tochter sagte, sie hätte das von "da wo die Kasse ist", ich es jedoch nie gesehen (und folglich wohl auch nicht bezahlt) hatte, ging ich mit ihr - erkennbar ein kleines Kind - also zur Information des Kauflandes und fragte nach, ob dort diese Pixie-Bücher geführt werden. Die Dame scannte und sagte "ja." Ich also: "Dann gebe ich es hiermit zurück, meine Tochter hatte das plötzlich in der Hand, aber ich glaube nicht, es bezahlt zu haben." Gerechnet hatte ich mit einem einfach "Okay, danke." Stattdessen bekam ich zusätzlich zu dem eh schon genervten Grundtonfall einen bösartigen, strengen Blick und die pfeilgiftige Erklärung, dass ich (?!) ganz schön Glück hätte, dass mich (?!) kein Ladendetektiv "erwischt" hätte.
Ich wünschte, ich hätte das Buch einfach in den nächsten Müll geworfen.
...”
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