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„Immer gut sortiert und aufgeräumt, das fällt mir nun seit Monaten auf. Mitarbeiter sind freundlich, klar
Werbung kann schnell vergriffen sein, aber eine Veränderung ist zurzeit in der Fleisch Abteilung bemerkbar. Weiter so
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„Habe bei Kaufland Mayen eine defekte SD-Karte zurück gebracht. Die zuständige Kundenmanagerin an der
Info, Frau Manuela Ugur zeigte sich einmal mehr sehr kundenfreundlich und hilfsbereit. Die defekte Ware wurde zurück genommen, der Betrag erstattet. - Frau Ugur fällt nicht nur durch ihre Kompetenz und Freundlichkeit auf, auch das Gestalten von Präsentkörben ist eine wahre Augenweide. - Vielen Dank an Frau Ugur und mitunter vielen anderen hervorragenden Mitarbeiter/innen im Kaufland Mayen!
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„Mal wieder heute vom Kaufland Mayen veräppelt worden.
Habe in der Kaufland App mehrere Gutscheine aktiviert.
Beim Kauf bis 60.00, 75.00 und 100 Euro. Unser Einkauf kostete über 77.00 Euro. Somit hätten wir einen Rabatt über 7.00 Euro erhalten. Gutgeschrieben wurden nur 4.00 Euro. An der Info sagte man es würde immer der niedrigste aktivierte Gutschein eingelöst. An der Kasse hatte man mir gesagt das System nimmt immer den passenden Gutschein. Hier weiss die linke Hand nicht was die rechte macht.
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„Im Grunde eine Einkaufsmöglichkeit mit sehr großem Sortiment.
Gelegene an der Ausfallstraße nach Ochtendung.
Es
gibt auch immer wieder günstige Angebote. Diese nutzen aber leider sehr oft nicht, da besonders häufig - auch schon zum Teil nach dem ersten Tag - vergriffen.
Nachfragen beim Personal ergeben leider nur ein unbefriedigendes Ergebnis.
Auch sehr störend ist, das Ware im Regal sehr oft falsche einsortiert und zum Teil sogar falsch ausgezeichnet ist. Vollkommen unnötig und lässt keine Zuverlässigkeit erkennen.
Sich dann ergebende Fragen an die Mitarbeiter führen leider nicht zum gewünschten Ergebnis.
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