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Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Besuch im Kaufland in Nienburg/Weser hinterließ ausgesprochen unzufriedene Gefühle. Die Kundenservice-Erfahrung
war weit entfernt von erfreulich, man fühlte sich eher vergrault durch das Verhalten und die Aussagen der Mitarbeiterinnen. Anstelle von Freundlichkeit und Respekt, wurde man mit Unhöflichkeit konfrontiert. Noch enttäuschender war das Gefühl, hinter dem Rücken getuschelt zu werden. Insbesondere die Umgangsformen der Kassiererinnen ließen zu wünschen übrig. Diese Erfahrung hat das Einkaufen in diesem Supermarkt zum negativen Erlebnis gemacht.
...”weniger
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„Mein Besuch bei Kaufland in Nienburg/Weser war leider enttäuschend. Ich fühlte mich als Kunde schlecht
behandelt, was in erster Linie auf zwei gravierende Probleme zurückzuführen ist.
Zum einen waren die beworbenen Angebote nicht in ausreichender Menge vorhanden. Dies führte zu Frustration und Enttäuschung, da ich meine geplanten Einkäufe nicht tätigen konnte.
Zum anderen empfand ich die Preisangaben bei den Angeboten am Regal als irreführend. Es wurde nicht klar und eindeutig darauf aufmerksam gemacht, dass die angegebenen Preise ausschließlich in Verbindung mit einer bestimmten Kundenkarte gelten. Dies war besonders irreführend für mich als Neukunde.
Ich schlage vor, dass Kaufland sicherstellt, dass ausreichende Mengen der Angebote vorrätig sind und explizit an den Regalen darauf hinweist, dass einige Angebote nur in Verbindung mit einer Kundenkarte gelten. Nur so lässt sich Verwirrung und Enttäuschung bei den Kunden vermeiden.
...”weniger
Das sagt das Web über "Kaufland Warenhandel GmbH & Co. KG"
