via golocal
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„Kaufland Weimar, leider keine Sterne mehr.
Ein Versuch dies zu erklären.
Es geht auch nicht um eine
"Rache"bewertung oder ähnliches.
Warum gehe ich ins Kaufland ?
Weil das KL das größte zusammenhängende Angebot an Glutenfreien Artikeln hat.
Oder hatte.
Als einer der Menschen mit Zöliakie, Glutenunveträglichkeit, bin ich auf das Angebot an Glutenfreien Artikeln zwingend angewiesen, das ist keine Masche oder Macke auch kein "Trend" sondern lebenswichtig für mich. Heute stand ich nach einem 14h Tag wieder vor einem leeren Regal, also ganz leer. Der Artikel war einfach nicht da. (auch keine leeren Pappen im Regal) nur ein leerer aufgeräumter Platz. Das ist jetzt bereits das gefühlt zehnte Mal.
Nach dem Unverständnis kommt Zorn, Ärger und jetzt nur noch Aufgabe.
Wenn ich zur Konkurrenz gehen muss, um mein Produkt zu erwerben, werde ich in Zukunft meinen anderen Bums auch dort kaufen. Eigenartiger Weise hat die Konkurrenz Tegut, Netto das Produkt im Regal stehen, Ihr könnt mir das auch nicht mit Lieferengpässen oder Streiks im Einzelhandel schönreden. Es ist jetzt locker 10 x passiert und nun gebe ich einfach auf. Keinen Bock mehr, mich zu ärgern. Liebes Kaufland, diesen Kunden hast Du verloren. Der geneigte Leser wird sagen, was macht schon ein einzelner abtrünniger Kunde aus. Das Credo im Einzelhandel sollte jedoch lauten, jeder verlorene Kunde, ist ein Kunde zuviel.
Gern auch mal ausdrucken und einem verantwortlichen auf dem Tisch legen.
...”weniger
