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„Achtung. Wollen nur verkaufen. Kunde ist denen egal. Folgende Mail geschrieben, natürlich keine Antwort,
keine Entschuldigung, nichts !!! Email wie folgt:
Beschwerde über Reifenwechsel am 08.05.2025
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist der Reifenwechsel bei Ihnen sehr unglücklich verlaufen. Nachdem nur 3 Reifen gewechselt wurden und Sie mir sagten, es würde noch eine Arbeitsstunde dazu kommen (ca. 130 Euro + Schrauben) für den angeblich nicht zu entfernenden 4 Reifen hatte ich mich ja entschlossen, den Reifen von dem KFZ Mechaniker der die Schraube nach Ihrer Auskunft kaputt gemacht hat wechseln zu lassen. Dieser wechselte den Reifen in 5 Minuten. Trotzdem berechneten Sie mir die vollen € 108,00. Im nachhinein bin ich sehr enttäuscht und fühle mich als Kunde etwas verarscht. Vielleicht können Sie mir ja einen Gutschein bzw. eine Reduktion der Gebühren gewähren, um dieses Ärgerniss aus dem Weg zu räumen.
Mit freundlichen Grüßen
...”weniger
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„Ich hatte mein Leasingfahrzeug bereits das zweite Mal in dieser Werkstatt. Von der Abholung bis zum Wiedererhalt
ein ausgezeichneter Service. Ich empfehle diese Werkstatt gerne weiter.
J. Tautenhahn
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