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„Ein herzlicher Gruß aus dem Ammerland an die Eitze Brüder, deren Kfz-Meisterbetrieb und Tankstelle eine
wahre Oase der Hilfe in meiner Not war. Als ich meinen Schlüssel in meinem Auto eingeschlossen hatte, haben sie mit spontaner und fachlicher Präzision meinen Tag gerettet und ermöglicht, dass ich meine Heimreise fortsetzen konnte.
Ihre außerordentliche Hilfsbereitschaft, nicht nur während der regulären Öffnungszeiten, sondern auch an einem Samstagnachmittag, ist ein strahlendes Beispiel für Kundenservice und menschliche Wärme. In Zeiten, in denen oft nur noch ein Anrufbeantworter die Kundenanfragen beantwortet, ist es ein wahrer Segen, auf einen Betrieb zu stoßen, der immer bereit ist, zu helfen.
Morgen werde ich mich, wie Sie vorschlugen, im Skoda Autohaus in Oldenburg melden. Ihre Beratung und Unterstützung hat mir gezeigt, dass es noch Unternehmen gibt, denen das Wohl ihrer Kunden am Herzen liegt.
Das von Ihnen genutzte Bewertungsportal "Meistermeinung", während fachlich nützlich, könnte jedoch eine intuitive Benutzeroberfläche gebrauchen. Es war für mich schwer zu navigieren und ich konnte den Weg zur Bewertung nicht finden. Auch wenn Google-Bewertungen einfacher zu erreichen sind, finde ich es bedauerlich, dass sie für Unternehmen kostenpflichtig sind.
Ich werde die Erfahrung, die ich mit Ihrer Werkstatt gemacht habe, mit Freude teilen. Sie haben meine tiefe Wertschätzung und ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihre zukünftige Existenz. Ihr schneller und unkomplizier
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„Service macht den Unterschied !
von der Insel Rügen kommend, erreichte ich am Freitag, den 21.4.2023
gegen 17:00 Uhr mit klappernden Geräuschen am Fahrzeug hilfesuchend die Werkstatt Eitze in Drübeck.
Feierabend ?
… keine Spur, der Schaden wurde schnell erkannt: Federbruch,
die Ersatzteile wurden sofort bestellt, und am Montag, 24.04.2023 gegen 16:00 Uhr war das Fahrzeug wieder fahrbereit und wir konnten unsere Reise fortsetzen.
Dem KFZ Meister, Herrn Marcel Eitze, und seinem Team gehören ein großes Lob:
hilfsbereit, freundlich, engagiert über den Feierabend hinaus war das Serviceteam bereit zu arbeiten.
An dieser Stelle ein großes Lob und ein Dankeschön für dieses bemerkenswerte Verhalten, uns zu helfen.
Alles Gute wünscht Familie Weigelt aus Baabe a.R.
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„nicht zu empfelen. Liegengeblieben und dann keine Beratung sondern versucht so viel Geld wie möglich
rauszuholen und Preise nachträglich verändert. Keine Transparenz.
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