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„Der Besuch gestern war leider eine große Enttäuschung. Befremdlich die Erfahrung zu erleben, welchen Wert Gäste und deren Bedürfnisse haben. Einem gehbehinderten Besucher zu empfehlen, sich warm zu tanzen, wenn es aufgrund von permanent offenstehender Tür direkt am Gastraum, zu kalt wird, ist schon zynisch genug. Nach nochmaliger höflicher Bitte, doch die Tür zu schließen, bekam ich gesagt, dass der Wunsch des Personals WICHTIGER ist als der des (zahlenden!) Gastes und auf keinen Fall das Personal verärgert werden dürfe für einen Gast, der nur einmal im Jahr die Location besucht. (was im übrigen nicht zutrifft und ich in Abständen Besucher bin seit Eröffnung) Die impertinenteste Aussage folgte jedoch darauf als die Mitarbeiterin mir sagte, ich solle doch nicht mehr kommen, ich passe hier nicht her, weil ich einfach das Konzert nach meinem Gusto erleben wollte, nämlich im Sitzen im Gastraum. Ach und dann noch die Aussage, ich solle ihr nicht die Laune verderben mit meinem Anliegen!! Diese Darstellung ist leider keine subjektive Wahrnehmung, sondern hat so stattgefunden.So eine Übergriffigkeitist mir selten begegnet und da ich auch mit Kundenbetreuung zu tun habe, einfach unfassbar. Sehr schade, denn bisher konnte ich die meist guten Bewertungen bestätigen. Nun werde ich den Club wohl für lange Zeit meiden, was vermutlich auch im Sinne des Clubs ist, dann brauch man sich nicht mit individuellen Gästen auseinandersetzen. Birgit K. ...”weniger

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„Sehr schön Sitze Gutes Sound Systeme Gutes Essen Gute Bedienung”

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„wem der troubel in Helle Mitte (place 44529) zuviel ist oder wer auf der suche nach unterhaltung der kleineren (und oft besseren) art ist, oder, oder, oder... ist hier bestens aufgehoben! 'gestolpert' bin ich über dieses kleinod der hauptstadtkultur über ein konzert der von mir sehr geschätzten gruppe MTS (zzt.: 'Mehlen. Tschätten, Sörfen', www.gruppe-mts.de) und habe mittlerweile hier auch andere veranstaltungen besucht. der raum ist klein, das bier billig... ... aber die veranstaltungen und das engagement aller beteiligten machen so etwas zur nebensache!! sehr lobenswert die tätigkeit des trägers der Kiste, dem Steinstatt e.V.: http://www.kiste.net/about/traeger ...”weniger