Klaus-Reiner   Münch

2020-10 - heute
Management Consultant, Senior Berater, Interim Mgr., Coach
Münch Consulting

2022-07 - 2023-05
Senior Consultant/ Advisor
MENOVIA GmbH

2020-07 - 2022-06
Senior Advisory Board Member
DYADIC GmbH

2018-05 - 2020-04
Geschäftsbereichsleiter / Vice President Fulfillment
Schmetterling International GmbH & Co. KG

2017-01 - 2018-04
Managing Director / Geschäftsführer
Lufthansa InTouch Istanbul

2015-08 - 2016-12
Geschäftsleitung / Geschäftsführung
Perim GmbH, Nürnberg

2007-08 - 2016-12
Managing Partner, Senior Advisor, Business Consultant
RESULTAT Münch Consulting

2005-06 - 2016-12
Vorstand
CQN, Customer Quality Network, Nürnberg

2013-03 - 2015-07
Director National Telesales & Customer Management
Nestlé Deutschland AG

2010-11 - 2013-02
Bereichsleiter Vertrieb, Marketing, PR
Baur Fulfillment Solutions GmbH / OTTO Group, Burgkunstadt / Hamburg

2009-01 - 2010-10
Leiter Vertrieb und Key Accounts
KundenProfi Gesellschaft für Kundenmanagement mbH, Bamberg

2008-01 - 2008-12
Projektleiter Customer Mgt . und Sales
Team Bank, Nürnberg

2005-04 - 2007-12
Geschäftsbereichsleiter
defacto Gruppe, Erlangen

1998-05 - 2005-04
Leiter Customer Service / Risk Management
O2 Telefonica Germany, Nürnberg/München

1993-08 - 2018-09
Manager Customer Service, Call Center
D2 Vodafone, Düsseldorf / Ratingen

1983-02 - 1993-07
Director Accounts Control / Financial Risk Management
American Express, Frankfurt / Brighton UK

1980-10 - 1983-01
Analyst Auslandsabteilung/Außenhandelsfinanzierung
Deutsche Bank, Bank Akademie, Frankfurt

Bankwesen

Deutsch Muttersprache, Englisch Fließend, Spanisch Grundlagen, Französisch Grundlagen