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„Filialleitung sowas von unfreundlich, wenn man auf deren Stelle sich bewirbt kommt null Reaktion...geht
mal. Gar net der Laden
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 24.02.2025
„
Hallo AmandaK4H7, vielen Dank für dein Feedback! Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang sind uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass du diesen Eindruck gewonnen hast. Wir nehmen dein Anliegen ernst und arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dich in Zukunft doch noch von einem positiven Erlebnis überzeugen zu können!...” mehr
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„Eigentlich haben wir fürs Büro 2 mal die Woche was bestellt und geholt, aber heute gab's nur ein barsches
anschnauzen: Am Terminal bestellen!!!
Sorry, wer gerne Schimpansen als Kunden hätte, kann das gerne machen. Wir nicht!
...”weniger
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„Mein jüngster Besuch bei der Kochlöffel GmbH war leider eine ziemliche Enttäuschung. Sobald das Essen
serviert wurde, wurde mir klar, dass Frische und Qualität nicht an erster Stelle standen. Als langjähriger Fan von halben Hähnchen mit Pommes, war ich entsetzt über das, was ich erhielt.
Ich hatte mir zwei Portionen zum Mitnehmen bestellt. Doch statt die appetitlich aussehenden Hähnchen, die sich am Grill drehten, zu nehmen, griff die Serviererin zu zwei Hähnchen, die bereits seit geraumer Zeit auf einer Platte lagen. Auf Nachfrage gab die Serviererin zu, dass diese Hähnchen vom Mittag übrig waren.
Als ob das nicht schon genug wäre, wurden mir auch noch Pommes serviert, die meiner Meinung nach deutlich überlagert und nicht mehr frisch waren. Diese Beobachtung machte ich, während die Pommes in einen Behälter gefüllt wurden.
Als ich die Serviererin darauf ansprach, schien sie überrascht und versicherte mir, dass ich doch zwei halbe Hähnchen mit Pommes bestellt hätte. Nach dieser Antwort entschied ich, dass ich das Essen nicht mehr kaufen konnte und ging.
Die Erfahrung war enttäuschend und ärgerlich, da ich nicht erwartet hätte, dass eine etablierte Kette wie die Kochlöffel GmbH ein solches Niveau an Service und Qualität zulässt.
...”weniger
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„Besser als MC Donalds. Mischung aus Imbiss und Fast Food. Ich finde Kochlöffel recht gut. Negativpunkte:
Ketchup und Mayo kosten extra und die Bedienungen sind manchmal nicht ganz so freundlich.
...”
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