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„Ich habe leider eine äußerst negative Erfahrung mit Dr.med. Kirsten Kramer gemacht. Nicht nur, dass mein
ursprünglicher Termin zweimal aufgrund von Krankheit abgesagt wurde, ich wurde bei meinem Besuch auch überhaupt nicht als wartende Patientin registriert. Nachdem ich eine Stunde gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass man mich erst jetzt eingetragen hätte! Während dieser ganzen Zeit gab es keine Entschuldigung oder irgendeine andere Form der Reaktion. Nach weiteren 20 Minuten Wartezeit hatte ich genug und forderte meine Überweisung zurück - auch hierbei zeigte das Personal keine Reaktion oder Interesse an meinem Unmut.
Ich arbeite selbst in einem großen Medizinischen Versorgungszentrum, aber eine solche Behandlung ist für mich absolut inakzeptabel. Es scheint, als wäre der einzelne Patient hier nicht wichtig. Bei so vielen Patienten ist es wohl egal, wenn jemand unzufrieden ist. Meine Enttäuschung ist groß und ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.
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„Lange Wartezeiten! Online-Termine kann man bekommen, aber gesprochen wird nicht wirklich mit einem. Die
Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, aber wie sie selber sagt: "Auf die Wartezeiten hat sie keinen Einfluss." Als ich nach einer Stunde angeblich als nächste dran gewesen wäre, habe ich noch mal gewartet. Nach 1,5 Stunden bin ich gegangen. Wenn man sich die anderen Rezensionen (mit Text) hier anschaut, sieht man, dass das kein Einzelfall ist.
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„Wer sich gerne in Wartebereichen aufhält, ist hier richtig!
Termine sind nur als unverbindliches Angebot
der Praxis zu betrachten. Wenn Sie aus den Aufzug aussteigen, stehen Sie schon in der Schlange. Nur eine Frau an der Anmeldung!
Da kann die Arztleistung noch so gut sein -- wenn die Praxis so schlecht organisiert ist, verzichte ich darauf!
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„Sehr lange warte Zeit trotz Termin und kinder dürft mann nicht mitnehmen bin wegen Haarausfall und akne
hingegangen aber die könnten es nicht behandel und haben meine blut Ergebnisse verloren wollte nochmall blut nehmen aber für mich ist die Praxis zum wegschmeißen.. nie wieder und werde es auch niemand empfehlen
...”
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