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„Leider hat meine Familie mit der Kreativ Fenster und Türen (KFT) GmbH eine außerordentlich negative Erfahrung
gemacht. Ich möchte daher dringend von der Beauftragung dieser Firma abraten.
Konkret ging es um ein größeres Projekt, bei dem im Wohnhaus meines Großvaters alle Fenster, inklusive Balkontüren, erneuert werden sollten – auf insgesamt drei Stockwerken in vier Wohnungen.
Wie sich später herausstellte, beauftragte die KFT GmbH einen Subunternehmer mit den Einbauarbeiten. Ein anderer im Haus für uns tätiger Handwerker wies uns dann auf die seiner Meinung nach schlechte Arbeitsqualität der Fensterbauer hin, woraufhin wir einen Gutachter beauftragten. Wir baten die KFT GmbH um Neumontage der Fenster.
Anfang 2023 wurde die Nachbesserung der Arbeiten durch die KFT angeblich abgeschlossen. Der Gutachter stellte fest, dass die Installation nach wie vor mangelhaft ist und nur minimale Schönheitsreparaturen vorgenommen worden waren. Die KFT nahm keine Stellung zu unseren darauf folgenden Anfragen.
Angesichts des Baupfusches und des vielen Geldes, das wir investiert haben und des Schweigens der KFT GmbH, müssen wir die Sache leider jetzt gerichtlich klären lassen.
Es ist schade, wie viel Zeit, Geld und Arbeit vergeudet wurde. Das möchte ich jedem anderen gerne ersparen und empfehle daher mit Nachdruck, diese Firma nicht zu beauftragen.
...”weniger
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„Die Firma KFT kam bei uns bereits zum 2. zum Einsatz – und es wird nicht das letzte mal gewesen sein.
Alle Mitarbeiter – egal ob beim Aufmaß und Beratung oder beim Einbau - sind freundlich, pünktlich und unkompliziert. Obwohl man uns vor Dreck und evtl. Schäden beim Ausbau der alten Fenster „vorgewarnt“ hatte, lief alles reibungslos, sauber und ohne Schaden. Vielen Dank.
...”weniger
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„Im August 2017 wurden bei mir im Haus alle Fenster und Rolläden ausgetauscht. Planung und Ausführungen
waren hervorragend. Selbst mit Überraschungen und unerwarteten Problemen wurde professionell gearbeitet. Alle Fenster sind dicht, sicher und sauber eingebaut. Alle Rolladen fahren nun im gesamten Haus komplett elektrisch. Die Investition hat sich auf jeden Fall gelohnt. Zu erwähnen sind auch die schnellen und kompetenten Mitarbeiter, welche an der Baustelle alles möglich gemacht haben, und auch Wünschen nachkamen, die vorher nicht im Vertrag festgehalten wurden. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
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„Geschäftsführer dieser Firma ist meiner Meinung nach ziemlich unfreundlich und eingebildet. Es gibt genug
andere Firmen mit netten Mitarbeitern!
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