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„Meine Erfahrung mit der neurologischen Praxis Kullik Ute war leider alles andere als zufriedenstellend.
Die Behandlung, die ich dort erhielt, kam mir nicht fachgerecht vor, und es wurden mir weder Schmerzmittel noch andere Hilfsmittel zur Verfügung gestellt. Ich wurde informiert, dass die Heilung aufgrund einer Nervenschädigung mindestens drei Monate dauern würde.
Zudem wurde mir nach sechs Wochen ohne ersichtlichen Grund ein Schlaganfall diagnostiziert, obwohl ich jegliche weiterführende Untersuchungen ablehnte. Als ich mich weigerte, ins Krankenhaus zu gehen, um ein MRT und weitere Tests durchführen zu lassen, wurde mir das Rezept für das MRT verweigert.
Abgesehen davon schien das Personal nicht genau zu wissen, wie die Anordnungen des Arztes umzusetzen sind. Alles in allem war ich sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie ich in dieser Praxis behandelt wurde. Es schien, als ob eine korrekte und umfassende Behandlung hier nicht gewährleistet werden kann.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 26.03.2025
„
Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass Sie mit Ihrer Behandlung unzufrieden waren. Ich möchte gerne auf Ihre Punkte eingehen.
Bei einer Nervenschädigung ist ein Heilungsprozess von drei Monaten oder länger ganz normal. Das liegt an der Natur von Nervengewebe, das Zeit zur Heilung braucht.
Bezüglich der Verdachts-Diagnose ist festzuhalten, dass wir solche ausschließlich bei triftigen Gründen stellen. Aufgrund Ihrer spezifischen Symptomschilderung und persönlichen Risikofaktoren bestand ein konkreter Verdachtsmoment, weshalb die Empfehlung zur weiterführenden stationären Untersuchung gegeben wurde. Eine gesicherte Diagnose erfordert eine vollständige Diagnostik. Das Ausstellen lediglich einer MRT-Überweisung ohne vorherige Abklärung im Krankenhaus wäre nicht mit unserer ärztlichen Sorgfaltspflicht vereinbar gewesen, da eine ambulante MRT-Untersuchung die notwendige umfassende Diagnostik nicht ersetzen kann.
Wir haben ihre Anfragen zur Ausstellung einer MRT-Überweisung zur Kenntnis genommen. Für eine persönliche Besprechung des weiteren Vorgehens und der Empfehlungen - insbesondere nach Ihrer Entscheidung gegen eine stationäre Diagnostik – gaben Sie uns keine Gelegenheit. Wir laden wir Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch in unsere Praxis ein.
Was die Kommunikation in unserem Team betrifft: Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden unsere Abläufe überprüfen.
Bitte bedenken Sie, dass wir stets nach aktuellen medizinischen Standards handeln und das Wohl unserer Patienten im Mittelpunkt steht.
Mit freundlichen Grüßen, im Namen des gesamten Teams,
Ute Kullik, Praxis für Neurologie Eisleben
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