Königsberger Rainer Dr.med. Hals- Nasen- Ohrenarzt

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„Bitte gehen Sie hier hin. Auch wenn Sie überheblich und arrogant behandelt werden. Machen Sie einen Termin für einen Hörtest und warten darauf mehr als 3 Monate. Dann kommen Sie pünktlich zum Termin, stellen sich unmittelbar an der Eingangstür hinter dem entsprechenden Schild auf, so wie früher in der DDR wenn Sie in ein leeres Lokal wollten. Sie werden herbeizitiert, wenn es den Damen an der Rezeption genehm ist. Dann erfahren Sie, dass der Hörtest erst in 30 bis 45 Minuten stattfinden wird. Was wohl meint, eine Stunde sollten Sie schon warten können. Ob Sie arbeiten müssen ist nicht relevant. Aber Sie bekommen auch einen Termin, an dem Sie nicht warten müssen, allerdings frühestens in weiteren 12 Wochen. Das sei aber bei anderen Kollegen ebenfalls üblich, dass man warten muss. Ich vermute zwar, dass Privatversicherte anders behandelt werden, aber ich bin eben nur ein Patient zweiter Klasse, also gesetzlich versichert. Bitte wechseln Sie trotzdem nicht zu meinem neuen, sehr empathisch, fachlich und menschlich sehr kompetenten Kollegen in meiner Umgebung. Nicht dass der sich in Zukunft ähnlich verhält (oder seine Damen an der Rezeption). Bei denen habe ich übrigens einen Termin innerhalb von zwei Wochen bekommen. Karlheinz Bauer ...”weniger

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„Bitte gehen Sie hier hin. Auch wenn Sie überheblich und arrogant behandelt werden. Machen Sie einen Termin für einen Hörtest und warten darauf mehr als 3 Monate. Dann kommen Sie pünktlich zum Termin, stellen sich unmittelbar an der Eingangstür hinter dem entsprechenden Schild auf, so wie früher in der DDR wenn Sie in ein leeres Lokal wollten. Sie werden herbeizitiert, wenn es den Damen an der Rezeption genehm ist. Dann erfahren Sie, dass der Hörtest erst in 30 bis 45 Minuten stattfinden wird. Was wohl meint, eine Stunde sollten Sie schon warten können. Ob Sie arbeiten müssen ist nicht relevant. Aber Sie bekommen auch einen Termin, an dem Sie nicht warten müssen, allerdings frühestens in weiteren 12 Wochen. Das sei aber bei anderen Kollegen ebenfalls üblich, dass man warten muss. Ich vermute zwar, dass Privatversicherte anders behandelt werden, aber ich bin eben nur ein Patient zweiter Klasse, also gesetzlich versichert. Bitte wechseln Sie trotzdem nicht zu meinem neuen, sehr empathisch, fachlich und menschlich sehr kompetenten Kollegen in meiner Umgebung. Nicht dass der sich in Zukunft ähnlich verhält (oder seine Damen an der Rezeption). Bei denen habe ich übrigens einen Termin innerhalb von zwei Wochen bekommen. Karlheinz Bauer ...”weniger

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„Herr Königsberger hatte bei mir einen Hörsturz diagnostiziert, der gar keiner war - wollte Folgetherapien machen - die sehr kostenintensiv gewesen wären - zum Glück habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt. Er war sich seiner Diagnose sicher, hat mich aber trotzdem in der Nacht noch mit dem Auto 20 km fahren lassen, damit ich in einer Apotheke mein Kortison bekommen habe. Ein paar Tage später bin ich zu einem anderen Arzt, der mir sagte, es sei eine Fehldiagnose gewesen. Auch verkauft er seine eigenen Medikamente / Salben etc. zu horrenden Preisen. ...” mehr

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„Inhaltlich kann ich die Arbeit dieser Praxis nicht beurteilen, hatte allerdings eine sehr schlechte Erfahrung bei der Nachfrage nach einem Termin wg. akut aufgetretenen starken Hörgeräuschen. Die Sprechstundenhilfe bat mir einen frühestmöglichen Termin in einer Woche an - auch nachdem ich ihr die Dringlichkeit erklärte. Glücklicherweise war die Sprechstundenhilfe bei dem nächsten HNO Arzt, den ich angerufen hatte, sehr kompetent und bat mich sofort zu kommen, da es sich um einen Hörsturz handeln könnte, und dann sehr schnell gehandelt werden muss (innerhalb von 2 Tagen). Der Hörsturz hat sich nun leider bestätigt. Mit dieser Erfahrung halte ich das Verhalten der Mitarbeiterin und auch von Herrn Königsberger, der dieses Verhalten mit zu verantworten hat, für grob fahrlässig. ...” mehr