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„Ich habe dort einen Golf gekauft und muss das Team von LFC Autohaus wirklich mal loben. Das Fahrzeug
habe ich vorher zu einer Prüfstelle gebraucht und einen Vertrauenscheck machen lassen. Dort wurden nur Wischerblätter und eine Birne im Blinker bemängelt. Ich habe das Fahrzeug dann gekauft. Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt, dass die Wischerblätter vorne, der Blinker und auch noch die Bremse vorne sowie ein Ölwechsel und 2 Reifen ersetzt wurden. Die Begründung war, dass man grundsätzlich Fahrzeuge erst an den Kunden übergibt, wenn sichergestellt ist, dass die sichtbaren Verschleißteile mind. 10.000KM halten, damit nicht so schnell wieder eine Werkstatt ran muss. Das hat mir sehr imponiert und daher möchte ich das hier schreiben. Viele Grüße Dirk Vosselbähr Golf 7
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„Wir haben eine Probefahrt gemacht und waren interessiert. Behandeln lässt er nicht mit sich und hat,
als wir etwas unentschlossen waren, 8 Mal erwähnt, dass schon Dienstag der nächste Kunde eine Probefahrt macht und dann das Auto sicherlich weg wäre. Dieser Druck war mir unsympathisch. Zudem war das Auto nicht frisch gewaschen und im späteren Kaufvertrag war jede Haftung für die Dichtungen ausgeschlossen. Als ich danach fragte, meinte der Chef, ich könnte ja gerne auf meine Kosten in eine Waschstraße fahren und das Auto waschen, wenn ich sicher gehen wollte. Das fand ich daneben bei einem Preis von 8000€.
Nach drei Wochen zeigte sich ein Wackelkontakt im Rücklicht. Beim Austausch der Leuchte war das Autohaus eher langsam und hat darauf bestanden, dass dies kein Teil der Mängelhaftung, sondern reine Kulanz so. Auf diese Weise mussten sie unsere Fahrtkosten nicht zahlen. Da sie genau wissen, dass man wegen 30€ keinen Rechtsstreit führt, finde ich es ein Unding, eine offensichtliche gesetzliche Mängelhaftung so zu umgehen.
Nach 10,5 Monaten begann die Steuerkette zu stottern. Ein Anruf ergab, dass sie Mängelhaftung oder günstige Reparatur ablehnen, weil ich ohnehin nicht nachweisen könnte, dass das schon vorher war.
Fazit: weder sympatisch, nicht besonders günstig oder kulant. Außerdem lohnt sich ein juristischer Blick auf den vorformulierten Kaufvertrag, einige Klauseln sind nämlich unwirksam und damit besser für den Käufer, als der Händler das erscheinen lässt.
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„Sehr nettes aber wohl überfordertes Verkaufs-Personal, wohl zu viele Autos im Umlauf. Der Verkäufer musste
jede Frage die wir gestellt haben, sehr Zeitintensiv nachfragen oder nachschlagen. Ist Selbstverständlich das er nicht jedes Auto von A bis Z kennt. Geduld und Verständnis mitbringen. Er hat sich wirklich sehr sehr viel Mühe gegeben. Sehr gute Beratung, hier wird man und Frau gut beraten und mit viel Zeit, Mühe und Ehrlichkeit mit dem zum Kauf interessierten Kraftfahrzeug vertraut gemacht. Vor dem Verkauf neuer TÜV und Abgasuntersuchung möglich gewesen, leider müssen hierfür die Kosten vom Käufer getragen werden. Keine Preisverhandlung möglich gewesen, weil Verkaufspreise schon sehr gut kalkuliert sind. Sehr gute Preise. Vor Auslieferung wurde das Auto in der eigenen Werkstatt auf Mängel geprüft und auf herz und nieren geprüft. Sehr positive Erfahrungen gemacht, ich würde immer wieder ein Auto dort kaufen.
Negatives : Wartezeit ca. 1 Woche bis Übergabe Fahrzeug. Fahrzeug bezogene Papiere / Unterlagen oder Historie, wie vorherige Tüv u. Au Berichte, Werstatt Rechnungen, Scheckheft und Einsicht in diese Unterlagen was ja eigentlich vom Vorteil wäre, wurden erst nach dem Kauf oder erst nach Zahlung der kaufsumme ausgehändigt. Verkäufer hat bewusst oder unbewusst sehr viele Fahrzeug bezogene Informationen zurück gehalten bzw. zu spät zur Einsicht zur Verfügung gestellt. Es fühlte sich an wie, Katze im Sack kauf.
Im großen und ganzen, mehr positives als negatives. Besser als verlogene Teppichklopfer oder privat kauf mit versteckten Mängeln. Mit Garantie und Gewährleistung.
Sehr empfehlenswert, ich würde immer wieder dort ein Auto kaufen.
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„Gutes Angebot, kompetente Beratung, unkomplizierte Abwicklung.. also bin ich rundum zufrieden.”
