LECO-Werke Lechtreck GmbH & Co. KG

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„Haben uns im Mai einen Pavillon gekauft und diesen kurze Zeit später reklamiert. An diesem Pavillon passt einfach nix. Wir glauben das diesen Pavillon keine deutsche Firma gebaut , geschweige entwickelt hat. Diese ist einfach nur von schlechtester Qualität und der Kundendienst von LECO unterste Schmerzgrenze. Finger weg ...”weniger

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„Der allerletzte Laden! Bei Aldi Online eine Leco Pergola 3x4 m gekauft und erhalten. Bei einem Pfosten fehlt der Gewindeeinsatz, so dass man die Traverse nicht anschrauben kann. Eine Quertraverse wurde beschädigt ab Werk ausgeliefert. Die Pulverbeschichtung bei mindestens drei Teilen ist mangelhaft. Aber der Hersteller nimmt Reklamationen von Privatkunden gar nicht erst an. Das war mein erster und gleichzeitig mein letzter Kauf von Leco. Man hätte das Ganze recht unkompliziert handhaben können (Austausch Pfosten), aber die von Aldi online vorschlagene Rücksendung der bereits halbaufgebauten Pergola macht ja echt Sinn!!! Ein Unternehmen mit null-komma-null Endkundensupport sollte sich was schämen! ...”weniger

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„Keinen weiteren Artikel von dieser Firma. Leider fehlte beim Aufbau einer Schaukelliege eine Aluhülse. Über den Kundenservice wurde versucht dieses Bauteil nachzubestellen. Die Firma Leco sah sich außerstande dieses Bauteil zu liefern. Stattdessen erfolgte der Hinweis, sich an den Händler zu wenden. Dies hat zur Folge, daß der Artikel wieder demontiert und zurück geschickt werden muss. Wobei der Fehler vermutlich nicht beim Händler liegt. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. ...”weniger

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„Hätte ich bloß vorher die Bewertungen gelesen. Wenn nichts passt ist die Antwort "Es Passt. Ende" Keine Chance. Mit Leco kann man nicht kommunizieren und der Verkäufer ist machtlos. Die schieben alles auf die Firma Leco werke. ich habe ein Luxus Pavillon gekauft im Angebot mit knapp 1.800 Euro, normalpreis 2.600 Euro. Es wurde alles genauso aufgebaut wie beschrieben, mit Wasserwaage, Passt halt nicht. Wie gesagt Antwort ist, es passt. Nun sitz ich auf die Ware. Ich muss Kleben neue Löcher bohren und abdichten damit kein Wasser eindringt. Finger weg ist auch mein rat. ...” mehr

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„Leider mussten wir ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen mit diesen Hersteller machen. Bei uns ist die Rückenlehne des Gartenschaukelstuhls (war nicht einmal viel in Benutzung) durchgebrochen. Seit dem 20.02.2021 (inkl. umfangreicher Fotodokumentation) regelmäßig per Mail nachgefragt, wie so etwas passieren kann? Bis heute keine Antwort erhalten!" Der Stuhl ist für 110 kg ausgelegt, ich wiege etwas über 90 kg. Wenn ich nicht eine Auflage verwendet hätte, hätte die gebrochene Rückenlehne eine sehr böse und schmerzliche Verletzung in Höhe des Schulterblattes nach sich ziehen können. Fazit, für uns kommt kein Produkt mehr dieses Hersteller in Frage. ...” mehr