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„Bin heute mit meinem Sako-Gewehr mit einer im Patronenlager feststeckenden abgerissenen Patrone zu Waffen-Lange
gegangen. Dachte schon, das sei das Ende meines Matchlaufes, aber das Team von Waffen-Lange hat das Problem schnell und professionell gelöst. Rechnung? Fehlanzeige! Kundenservice und damit heutzutage die absolute Ausnahme! Einfach klasse! Guido M.
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„TOP Service, Danke für die schnelle Hilfe :-) Bin mit dem Rad meiner Frau unterwegs gewesen und mir ist
das Bremsseil am Vorderrad gerissen. Es war zwar relativ voll im Laden aber ich konnte das Rad da lassen. Bin so lange Kaffee trinken gegangen und nach 45 min hatte ich eine SMS das es fertig sei. Konnte also gleich weiter.
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„Ich habe da vor genau 7 Tagen eine Fahrradkette für 25 € gekauft. Leider hat sich gleich in der ersten
Woche die Schutzvorrichtung (Stoffbezug) über der Kette vollständig abgelöst, wodurch die Kette natürlich den ganzen Lack am Fahrrad verkratzt.
Als ich die Kette umtauschen wollte, weil diese ja sichtlich defekt ist hat man mich zurückgewiesen. "Man sei doch vollkommen blöde" wenn man annehme, dass die Schutzvorrichtung "an der Kette halten müsse". Zudem hatten Sie kein Interesse die Kette zurückzunehmen, weil diese ja aufgrund des Defekts nicht mehr als Fahrradkette verkauft werden kann.
Ich bin enttäuscht, weil ich die Kette jetzt eigentlich wegschmeißen kann. Hier läuft man gegen eine Wand wenn man ein Produkt umtauschen möchte, das nicht hält was es verspricht.... Rausgeschmissenes Geld, wenn ihr mich fragt. Ich kann deren Argumentation nicht verstehen. Zu nem Anwalt zu rennen wegen den 25 EUR rentiert sich wohl auch nicht. Darauf legt es dieser Laden offensichtlich an.
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Das sagt das Web über "Lange Rolf Waffen Fahrräder"
