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„Wir kaufen immer qualitativ hochwertige E-Geräte, deshalb war der letzte Kauf eines Elektrogerätes (Herd
) in 2002 bei Langenfeld. Gekauft und am gleichen Tag geliefert und eingebaut. Bis heute sehr zufrieden.Jetzt musste der Kühlschrank ( Kauf in 1994) ausgetauscht werden.Gute Beratung . Gekauft und wieder professionell eingebaut !!Vielen Dank .
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„Ich habe am Montag eine Waschmaschine bei Langenfeld Elektro gekauft und muss sagen, ich bin mehr als
begeistert. Ich wurde beim eintreten in den Laden bereits sehr freundlich begrüßt. Von der ausführlichen Beratung, bin ich sehr begeistert, kaum woanders, wurde ich so individuell und ausführlich über Geräte informiert.
Das Geschäft strahlt eine ruhige und freundliche Atmosphäre aus, somit habe mich sehr wohl gefühlt.
Ich kann die unten stehenden, negativen Kommentare nicht bestätigen, ich würde sofort, bei weiteren Anschaffungen wieder zur Firma Langenfeld zurück gehen.
PS- zu dem unten stehenden Kommentar- ist es nicht üblich, das man keine Ersatzteile in Geschäften bekommt, in denen ich das Ursprungsgerät nicht gekauft habe? Das Prinzip ist für mich verständlich und diese Unfreundlichkeit verstehe ich nicht.
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„Service abgelehnt !
Als langjähriger Kunde und Käufer von vielen Haushaltsgeräten wurde mir heute
die Annahme einer Reparatur abgelehnt.
Es handelt sich um die Montage eines Scharniers an einer Miele Herdtür. Der Miele Mitarbeiter, der bei uns wegen eines anderen Gerätes im Hause war, hatte das das Original Miele Ersatzteil für unsere Herdtür bestellt, das sofort am nächsten Tag geliefert wurde. Die Begründung des Hauses Langenfeld, "es gehe aus versicherungstechnischen Gründen nicht", ist nicht akzeptabel ! Auf so einen Service kann ich in Zukunft verzichten, um das Langenfeld Geschäft werde ich in Zukunft einen großen Bogen machen!
H.W.
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