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„Groß bestellt, klein ausgeliefert, und Gebäck sehr süß…
Schwiegereltern bestellen der Verwandtschaft
jedes Jahr ein Lebkuchenpaket,
dies Jahr hatten sie eigentlich wieder ein relativ großes bestellt, vorher bezahlt und ausgeliefert wurde ein mini Ding.
Mit etwas Telefonieren bekamen sie zugesagt, dass das eigentliche Format rausgeht, das klappte dann zügig.
Verpackung: ist für mich in Ordnung, Sets sind sehr kompakt zusammengestellt und schüttelfrei eng verpackt
Lebkuchenqualität
Ist vermutlich sehr subjektiv, ich finde ihre gefüllten Lebkuchenherzen extrem süß, die Füllung ein Kunstgelee, rot.
Auch andere Kreationen für meinen Geschmack überdurchschnittlich süß, kann ich so nicht empfehlen
Anderen Firmen wie Lamb*rts kann ich viel mehr abgewinnen, weniger süß, und Marmeladenfüllung eher als solche erkennbar,
lieb gemeint, gute Qualität ist für mich was anderes
...”weniger
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„Versand hat die Vorjahre geklappt.
Dieses Jahr:
1. DHL hat Paket an Paketfach geliefert, aber die Empfängerin
nicht per Karte informiert.
...Paket wurde zurückgeschickt.
2. Anruf beim Kundenservice Lebkuchen-Schmidt:
... Gespräch war nicht zielführend.
3. Erneuter Anruf bei Kundenservice:
... Paket wurde noch einmal verschickt
4. Schreiben vom Kundenservice:
... Die Retoure wurde angeblich wieder zurückgeschickt:
... Im Schreiben war keine Sendungsnummer von DHL enthalten.
5. Eine erneute Rückfrage bei der Empfängerin:
... Diese hatte wieder keine Nachricht von der DHL erhalten.
... Das konnte von mir auch nicht kontrolliert werden, da ich weder seitens der DHL noch seitens
... des Kundendienstes von Lebkuchen-Schmidt eine Sendungsnummer erhalten habe.
Schlechter Service und ein verpatztes Weihnachtsgeschenk für die Empfängerin.
Nach dieserErfachrung nicht wieder.
Hochachtungsvomm G.B. aus Nürnberg
...”weniger
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„Hier bekommt man weit und breit den besten Lebkuchen. Immer mal neue Lebkuchensorten dabei. Besonders
habe ich da die Sorte "Elise Pflaume-Zimt", "Elise Marzipan" und auch "Elise Mandeln" im Blick. Sehr zu empfehlen. Ebenso die Marzipan-Küchlein. Es gibt echt so viele Sorten und Variationen. Gemischte Sorten, ganze Schatztruhen. Auch die Lebkuchenprinten sind einmalig.
...”weniger
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„Wir bestellen jedes Jahr bei Lebkuchen Schmidt. Von Jahr zu Jahr gibt es neue und umso ärgerlichere Probleme.
Wiederholt erhält man von dort Waren in einem viel zu großen Paket welche unterwegs sich gegenseitig zermörsern. Was soll man mit Lebkuchen machen wenn sie vollkommen zerquetscht und zerbröselt ankommen. Dieses Jahr wurde zur Krönung unsere Bestellung gänzlich vergessen und die Nachfrage kurz vor Weihnachten führte dazu dass man zwar Ersatz geliefert hat, aber drei Artikel gefehlt haben. Der Onlineshop von Lebkuchen Schmidt ist auf keinen Fall (mehr) eine Empfehlung wert. Auf die Preise haben so angezogen dass wir uns nach Alternativen umschauen.
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