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„Sehr schöne tolle , saubere Filiale.
Ich kaufe seid Jahren regelmäßig hier ein und das Personal ist immer
sehr freundlich und hilfsbereit.
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„Heute 15.02. Wie immer Samstags meinen WE Einkauf erledigt mit der Lidl App Unterstützung um mich inspirieren
zu lassen.
Da gab es ein Angebot welches man über die App mit /ab einem Einkaufswert 1€ erhalten würde.
DAS HABE ICH NICHT ERHALTEN WEGEN FEHLERHAFTEN MANAGEMENT DES LADEN!!
Es ist nicht das erste mal, dass angepriesene Produkte nicht zur Verfügung gestanden sind.
Auf Anfrage eines Männlichen Mitarbeiter ob das Produkt (Erbsen der Eigenmarke) eventuell noch mal bitte aufgefüllt würde, ich zeigte es ihm in der App um welches Produkt sich handelt. Meinte er mir auf meinem Handy Display herum zu tatschen und wobei man gesehen hat das es eine DOSE ist meinte er das ich das in der TK erhalten würde. Ich fragte ihn, seit wann es DOSEN ERBSEN in der TK zu finden sind. Zu mal wenn ich auf der App DAS Produkt zeige will ich bestimmt KEIN anderes haben. Sondern DAS was Angeboten wird.
Es ist nicht mal ein Entschuldigung von ihm gekommen, "das es ihm leid tun würde, dass das Produkt vergriffen ist". Als eventuell auch ein gegenangebot im Vergleich selben Betrag ist mir auch nicht angeboten worden.
Hier fühle ich mich nicht nur von Lidl sehr veräppelt sondern auch vom Mitarbeiter der Kunden als Dumm hin stellt von wegen "DOSE IN DER TK"
Abgesehen davon lässt auch die Werbe Produktwahl für die Sparangebote in den letzten 3 Monaten sehr "zu wünschen" übrig. Es werden Dinge angeboten die man nicht braucht sondern nur deren "Ladenhüter"
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„Lidl Lahnstein unfähig vernünftig die Preise auszuweisen. Ware wird mit einenem Aktionsschild ausgewiesen
und an der Kasse wird ein anderer Preis berechnet. Soll die Ware zurückgeben, aber die Differenz erstatten geht nicht...unverschämt, die machen fehler und der Kunde darf dafür zahlen.
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„Sehr unfreundliches Personal, also sowas habe ich noch nie erlebt immer wenn ich im lild in Lahnstein
bei der Filiale einkaufen gehe l, zudem kommt noch hinzu das jemand neu angefangen hat ich denke mal eine auszubilden und der Umgang mit ihr geht nicht ich habe noch nie erlebt wie man zu einer olperson die neu angefangen hat in der Filiale so unhöflich sein kann und jemanden so schlecht behandeln kann, selbst als sie zum erstenmal an der Kasse war ist wohl jedem klar das es erstmal länger dauert und das man nicht alle plu Nummern sofort kann aber das man so unfreundlich mit jemandem umgeht geht einfach nicht, zudem habe ich öfters schon gemerkt das man unfreundlich zu den Kunden ist und man sich fühlt als will man die Kunden nur los werden, also ich werde mit Sicherheit nicht mehr diesen laden betreten und der lieben netten Frau die neu angefangen hat soll sich bitte nicht von so einem arroganten, unfreundlichen Team unterkriegen lassen oder sie sollte einfach von diesem Laden weg
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