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„Leider bin ich sehr enttäuscht . Obwohl wir einen Termin vereinbart haben,wurde uns keine einzige Frage
beantwortet. Die Frau war unwissend. Aus diesem Grund wollte Sie sich erkundigen und hat uns versprochen telefonisch zu kontaktieren.Es folgte kein Anruf obwohl ich paar mal selbst angerufen habe...
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 30.10.2019
„
Wir bedauern es sehr, dass Sie die Lohi mit nur einem Stern bewertet haben. Leider ist es uns aufgrund ihres Benutzernames nicht möglich, Ihre Bewertung einem unserer Fälle zuzuordnen. Die Lohi ist, wie auch alle anderen Lohnsteuerhilfevereine, an das Steuerberatungsgesetz gebunden, das besagt, dass wir ausschließlich im Rahmen einer Mitgliedschaft nach § 4 Nr. 11 StBerG beraten dürfen. Ohne Abschluss einer Vereinsmitgliedschaft können wir daher leider nicht beratend tätig werden. Dieser Sachverhalt wurde von uns beim Ersttermin erläutert. Gerne hätten wir Sie als Mitglied aufgenommen und künftig in allen Aufgaben rund um Ihre Steuererklärung unterstützt....” mehr
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„Wir haben dieses Jahr eine Aufforderung vom Finanzamt erhalten die Steuererklärungen abzugeben. Durch
Suche im Internet sind wir auf die Lohnsteuerhilfe Bayern e.V. Lünen aufmerksam geworden. Die Dame dort ist super nett und sehr kompetent. Sie hat mich gebeten Belege zu suchen, auf die nie gekommen wäre, diese bei der Erklärung einzureichen. Aber alles wurde anerkannt und die Berechnung stimmte mit unseren Bescheiden überein. Fazit: Kompetent, sehr schnell und weiter zu empfehlen.
...”
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