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„Mein Besuch in der Bäckerei Die Lohner's hat leider zu meiner tiefsten Enttäuschung und Verärgerung geführt.
Die mangelnde Sauberkeit und Hygiene waren deutlich zu bemerken, was für eine Bäckerei absolut inakzeptabel ist. Es tut mir leid, aber aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Location nicht empfehlen.
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„Unterirdischer Service. Kunde ist nicht erwünscht. Ich wollte in dieser Filiale etwas zum Kaffee kaufen
und schaute mir die Auslagen an. Ausser mir war noch ein weiterer Kunde anwesend, der bedient wurde. Ich wurde dann ziemlich rüde von einer Verkäuferin gemaßregelt, das ich mich falsch angestellt hätte. Mein Hinweis, das nirgends angezeigt wird wo man sich an dieser langen Theke anzustellen hat, wurde wieder recht unfreundlich zurück gewiesen. Als ich dann sagte, das ich bei dieser "freundlichen" Bedienung es vorziehe nichts zu kaufen, mischte sich ein anderer Verkäufer ein und meinte nur, "das wäre auch besser so".
Das ist der Kundenservice in der Bäckerei "Die Lohners" in Bonn. Eine Mail an die Zentrale von mir wurde nicht beantwortet. Anscheinend ist das die Philosophie dieses Unternehmens.
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