Lupo-Friseur über kurz oder lang Stefan Lupp

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„Super freundliches Team, jedoch seit Corona viel zu teuer. Für Ansatzfärben u schneiden 190.-....... das alle 4 Wochen, wer kann das bezahlen? Sonst habe ich immer ca 100.- bezahlt. ...”weniger

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„Wenn man Angst hat, sich in die Haare zu greifen, weil sie wie Glas brechen; man nach Wochen immer noch fünf Produkte benötigt, um sie zu waschen; die Frisur Löcher hat und eigentlich abrasieren das Beste wäre, die Augenbraue zur Hälfte mitblondiert wurde - dann ist etwas gründlich schief gelaufen. Nicht zum ersten Mal, aber nach jahrelanger Zufriedenheit mit Niklas, der leider gekündigt hat, schon fast vergessen. Wenn man schon beim Föhnen die Haare auf dem Umhang und dem Boden in großen Büscheln liegen sieht, dies aber von Pierre als ganz normal abgetan wird, dann wird es unkorrekt. Richtig unangenehm wird es, wenn man sich dann noch feiert, weil man die zweite Abformung nicht berechnet. Ein zweiter und dritter Termin bei Katrin (Salonleitung Bäckerstr.) und Lupo in Oberkassel hat bestätigt, was nicht zu leugnen war. Die Reparaturprodukte wurden mir zur Verfügung gestellt, helfen aber kein bisschen und ich habe eine Frisur, wie ich sie nie wieder haben wollte. Es war Lupo, der darauf bestand, dass Pierre sich bei mir - auch für seine Umgangsformen - schriftlich entschuldigt. Leider wurde diese ganz offensichtlich nicht vom Verursacher verfasst und war zudem nur rechtfertigend bis unangenehm. Ich hätte mir gewünscht, dass ich mein Geld nicht erst zurückbekomme, nachdem ich die Handwerkskammer bemüht und einen Anwalt ins Spiel gebracht habe. ...”weniger

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„Ein sehr guter Friseur, den ich vor längerer Zeit als mein One and Only bezeichnet habe. Dieser Friseur ist immer on Top wenn es um neue Frisuren und Schnitttechniken geht. Mittlerweile habe ich mich für einen anderen Friseur entschieden, da ich den Salon, der sehr klein und eng ist und für seine Größe zu viele Plätze besitzt, als zu anstrengend empfinde. Ein Friseurbesuch ist immer auch Teil von ganz persönlicher Wellness. Leider geht diese hier ziemlich unter, da hier sehr viel Gewusel herrscht und tausend Stimmen ein Heulerkonzert veranstalten ;-( Ein Einziges Gewusel!!! Stefan Lupp persönlich hat eine tolle Ausstrahlung und ist seinen Kunden gegenüber immer ausgesprochen aufmerksam. Seinem Team sollte er, meiner Meinung nach, mehr auf Augenhöhe mit mehr Diplomatie begegnen und gute Leistungen anerkennen. Damit würde sich die Atmosphäre im Salon erheblich verbessern und die Kunden würden sich besser aufgehoben fühlen. Top Friseur, leider ein zu kleiner Salon, dadurch zuviel Hektik und Spannungen im Team. ...” mehr