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„Mein Besuch bei Müller wurde insbesondere durch Frau Mion, die mich an der Kasse bediente, zu einer wahrhaft
zufriedenstellenden Erfahrung. Ihre Herzlichkeit und Kundenorientiertheit setzten einen erfreulichen Kontrast zu den eher desinteressiert wirkenden jüngeren Angestellten, bei denen das Streben nach Schönheit über dem Wunsch zur Kundenzufriedenheit zu liegen scheint. Schade, dass das Herzblut und Engagement, das Frau Mion in ihren Job steckt, bei einigen ihrer Kollegen im Untergeschoss, die kaum eine Begrüßung über die Lippen bringen, nicht zu finden ist. Hier scheint die Arbeit eher als notwendiges Übel für den Lohn betrachtet zu werden. Ich würde es sehr schätzen, wenn Sie meiner Anerkennung an Frau Mion Ausdruck verleihen könnten. Für mich verkörpert sie die wertvollen Qualitäten, die mir bei der jüngeren Generation leider zu fehlen scheinen.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 23.05.2025
„
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback leiten wir gerne an die Kolleg:innen aus der Filiale weiter. Freundliche Grüße, Ihr Müller Team”
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„Ich möchte mich bei Frau Zöller, die mich heute beraten hat, herzlich bedanken. Sie war sehr freundlich
und hat sich viel Zeit für mich genommen. Dank ihrer kompetenten Beratung habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe. Vielen Dank!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 06.12.2024
„
Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Einkaufserlebnis mit uns teilen! Ihre Erfahrung leiten wir selbstverständlich gerne an die Kolleg:innen aus der Filiale weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, Ihr Müller Team...” mehr
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„ihr müsst unbedingt mit den Mitarbeitern was machen, die sind einfach unfreundlich und können noch nicht
mal Kunden beraten!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 02.05.2024
„
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Ihr Einkaufserlebnis dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie eine negative Service-Erfahrung machen mussten. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darauf bedacht, unseren Service weiter zu verbessern. Freundliche Grüße, Ihr Müller Team...” mehr
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„Leider ist das Personal oft sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Bloß keine Fragen stellen. Auch
an der Kasse gibt es kein freundliches Wort
...”
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Der Inhaber antwortete am 09.06.2022
„
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Ihr Einkaufserlebnis dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie eine negative Service-Erfahrung machen mussten. Uns ist wichtig, dass sich alle unsere Kundinnen und Kunden bei uns wohlfühlen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darauf bedacht, unseren Service immer weiter zu verbessern. Deshalb leiten wir Ihre Bewertung an die Kolleg:innen aus der Filiale weiter. Freundliche Grüße, Ihr Müller Team...” mehr
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„Als ich heute bei Müller kurz vor Ladenschluss war, waren die Verkäuferinnen nicht sehr nett vor allem
die Rothaarige Dame an der Kasse die eine Kundin sehr unfreundlich ansprach.
Es war 19:55 die Damen standen schon am Ausgang um die Kunden heraus zu geleiten!!!!
Es ist ja verständlich das um 8 uhr Feierabend ist und die Angestellten auch nach Hause wollen
Aber das geht auch anders.
...”
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