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„Die Münster Apotheke, unter der Leitung von Nicole Ausbüttel, hat mich wirklich beeindruckt. Die Tatsache,
dass das renommierte Johanneshospital mich speziell dorthin verwiesen hat, spricht bereits Bände über deren Qualität und Vertrauenswürdigkeit. Ich bin zufrieden, dass ich genau die Medikamente erhalten habe, die mir vom Klinikum verordnet wurden. Alles in allem war es eine ausgezeichnete Erfahrung.
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„Hallo!
Die Münster Apotheke an de Münster Straße ist eine sehr empfhelenswerte Aphotheke. Genau im Umkreis
von 300 Meter gibt es mehr als 50 Ärzte. Darunter sehr viele Hausärzte. Da sehr vielen Patienten Medikamente geschrieben werden, müssen sie es auch sofort kaufen. Da bietet sich die Münster APotheke ganz gut an. Service ist super und auch sehr freundlich. Bei jedem Kauf bekommt man immer ungefähr zwei bis drei Talern, welche man gegen Prämien wie Verbandskasten oder Körperwaage tauschen kann. Ebenso werden auch Sachen wie Traubenzuckerbonbons und Medizini Prospekte geschenkt. Sehr empfehlenswert.
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„Aufgrund der Wohnungsnähe gehe ich da schon mal öfter hin, aber nicht wirklich gerne. Zunächst mal das
Positive. Die Beratung ist kompetent, man nimmt sich Zeit, das personal ist auffallend freundlich, das Angebot an Nebenherartikeln ist sehr reichhaltig, es gibt ein Bonussystem in Form von Talern, für welche man Sachprämien erhält. Hört sich vom Grunde erst mal alles ziemlich gut an, aber da gibts dann doch so Kleinigkeiten, die mich persönlich sehr ärgern....
Situation: Ich benötige ein spezielles freiverkäufliches Medikament, informiere mich im Vorfeld im Internet, wobei ich natürlich auch hauptsächlich auf den Preis achte. Alle Medikamente, die diesem Kriterium (günstig) entsprechen, hat die Apotheke generell nicht im Sortiment. Schlimm dabei ist, das mir im Beratungsgespräch gesagt wird, das die teureren Präparate in der Wirkung effektiver sind (dumm nur, das ich auch genau das abgecheckt habe(gleiche Wirkstoff,gleiche Dosierung)). Aber okay, kann passieren! Lösung: Wir bestellen Ihnen das Medikament und legen es für sie auch auf Lager. Ein Monat später,> gleiche Apotheke, >gleiches Medikament, >gleiche Mitarbeiterin,>>>>> Genau der gleiche Gesprächsablauf !!! ÄRGERLICH !!! Ich fühle mich als Kunde nicht ernstgenommen. Ist mehrere Male geschehen, auch mit anderen Produkten, das ging sogar so weit, das mir gesagt wurde, das es dieses entsprechende Präparat von der Firma XXXX nicht gibt. ÄRGERLICH!!! Habe es aber mittlerweile aufgegeben, bin ja kein Missionar gehe nur wenn Faulheit oder Zeit es erfordern dort hin.
Also trotz ansonstem guten Service und Kompetenz und Freundlichkeit von mir hier nicht die volle Punktzahl.
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