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„Ich kenne dieses Heim schon länger. Habe gute und weniger gute Erfahrungen gemacht. Es liegt aber nicht
nur im Pflegebereich. Sondern vom "Kopf" her stinkt es. Nicht genügend Personal vorhanden.
Durch Fremdfirmen bereit gestelltes Personal ist nicht professionell genug. Das Personal wird von
der Leitung des Hauses gemobbt und zurechtgewiesen in einem "unmöglichen Ton". Diese Erfahrung habe ich selbst auch gemacht. Die Pfleger*innen sind am Ende mit den Nerven. Bei Krankschreibungen wird zu Hause angerufen, warum und wie lange. Geht es noch??? Keine Zeit mehr vorhanden um auf die Bewohner einmal einzugehen. Etwas reden oder streicheln, geht nicht. Das tut dem Personal sehr leid. Wenn im Zimmer Versorgung stattfindet, ist das Telefon
ständiger Begleiter für Hilferufe von der Station. Bei Schwerkranken zwischendurch mal nach zu-
schauen, geht nicht, keine Zeit. Da der Verdruss über die Leitung sehr groß ist und auch bei Beschwerde der Satz fällt, sie können ja gehen, wenn es nicht passt, macht es keine Freude mehr
sich so aufzureiben, wenn die Arbeitskraft und der Wille nicht honoriert werden. Vor allen Dingen
sollte auch immer im Hintergrund die Frage stehen, wie sieht es wirtschaftlich bei den Angestellten aus. (Verpflichtungen) Sind unsere "Alten Menschen" nichts mehr wert. Die Kosten der Einrichtung sind doch teuer genug. Das Haus wird auch von anderen Pflegeeinrichtungen nicht hoch eingeschätzt. Da ich mich sozial engagiere für "ALTE" hört man vieles, selten gutes.
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„hatte über das haupthaus in zülpich viel gutes gehört und habe darum geglaubt das meine mutter auch in
bornheim gut untergebracht sei....leider ein großer irrtum. der ton in dem einige mitarbeiter mit den ( teilweise sehr ungepflegten) bewohnern sprechen hat micj wirklich geschockt....alle wirken sehr gestresst genervt und stehen unter enormen zeitdruck.....kritik wird von der pdl einfacz abgeblockt, schön geredet oder gleich ganz ignoriert....traurig das man hierzulande so mit alten menschen umgeht
...”weniger
