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„Ich habe vier Monate schwerpunktmäßig den Milon-Zirkel genutzt, für welchen monatlich 20 Euro extra über
den normalen Mitgliedspreis hinaus zu zahlen sind.
Die zur Verfügung stehenden Geräte entsprechen nicht dem aktuellen Milon-Standard und sind sehr veraltet. Die Bildschirmführung ist in der Zwischenzeit deutlich kundenfreundlicher. Auch ist technisch eine Verbindung zur Milon-App nicht möglich, um selbst seinen Trainingserfolg zu beobachten, eine Auswertung über den eigenen Trainingserfolg wird auch in anderer Form nicht zur Verfügung gestellt.
Die Sauberkeit im Milon-Raum lässt sehr zu wünschen. Baustellendreck wird über Wochen nicht beiseite geräumt, was m.E. Rückschlüsse auf die weiteren – nicht durchgeführten – Reinigungstätigkeiten ziehen lässt.
Eine persönliche Betreuung nach der zweimaligen Einweisung in den Milon-Zirkel hat nicht stattgefunden. Im Milon-Raum war zu meinen Trainingszeitenwährend des Trainings kein Trainer mehr anwesend. Insgesamt befand sich zu meinen Trainingszeiten im kompletten Studio neben dem Geschäftsführer maximal ein weiterer Mitarbeiter, so dass eine persönliche Betreuung des Trainierenden m.E. sowieso nicht möglich ist.
Nachdem ich den Geschäftsführer auf bestehende Mängel (Schmutz und technischer Zustand der Geräte) hingewiesen habe, wurde mir der Vertrag gekündigt.
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„Ich bin seit fast einem Jahr Mitglied in diesem Fitnessstudio. Leider sind die Geräte oft defekt und
das Licht ist meistens aus, besonders wenn man früh morgens trainiert. Heute Morgen war ich wieder im Fitnessstudio. In der einen Hand hatte ich meinen Kaffee, in der anderen mein Handy. Ich wollte zunächst mit dem Training beginnen und mich danach einchecken. Doch der Inhaber schrie mich aggressiv an und verlangte, dass ich mich sofort einchecke, sonst dürfte ich nicht trainieren. Sein Verhalten war äußerst respektlos und bedrohlich, was mich sehr enttäuscht hat. Ich werde meine Mitgliedschaft umgehend kündigen und weiß nicht, wie ich in dieser Atmosphäre bis zum Ende meines Vertrags weiter trainieren kann. Es ist wirklich bedauerlich, dass er aufgrund seiner merkwürdigen Einstellung und respektlosen Art ständig Kunden verliert
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„Ich bin seit über 10 Jahren Mitglied im MG Fitness Studio und finde den Ort klasse! Es ist familiär und
persönlich. Die Kurse sind "echte Sport-Kurse", keine "Party-Fun-Aktivitäten" wie in den großen neuen schicken Sportstudios. Gabor (der Chef) ist sehr gelassen und umgänglich.
Ich kann es nur empfehlen dorthin zu gehen. Ich persönlich bin gerne im Studio.
Bistra Ivanova
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