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„Extrem unfreundlicher und unsympathischer Betreiber. Abholtermin zugesagt und erst bei Abholung die Übergabe
verweigert, mit fadenscheiniger Begründung. Einfach unglaublich und weit entfernt von Kundenfreundlichkeit! Absolut nicht zu empfehlen!!
...”weniger
via Das Örtliche
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„Muss ja einen Stern vergeben…
Haben bei sehr freundlichem Konkurrenzunternehmen im Süden von Berlin einen
Anhänger für 3 Motorräder angefragt, dieser erwies sich leider als zu klein, also Anfrage per Website bei Herrn N., der ja wirbt, eine Lösung für alles zu haben.
Mail unerwünscht, Telefonat, trotzdem per Mail Maße der Maschinen zugeschickt, alles kein Problem…
So wurde das vom Chef, Herrn N. zumindest vollmundig angepriesen. Ich dachte dann, Treffer !
Ich habe dann leider 4 Fehler gemacht
1.Bewertungen nicht gelesen
2.Dem „Fachmann“ Vertrauen geschenkt
3.Den Vertrag nicht sofort mit den Angeboten der
Website abgeglichen
4.Anzahlung geleistet
Man kann auch sagen, die Anzahlung ist Lehrgeld, Herr N. nennt es Resevierungsentgelt…
Also, Frage an den Fachmann Herrn N., wie das mit der Grössenbestimmung Motorräder-Hänger funktionieren soll, 190 cm Breite, mein Motorrad hat 95 cm, dann also noch knapp 50 cm für 2 …
Habe keine sinnvolle Antwort erhalten, auch kein Angebot für eine Alternative….
Somit : FINGER WEG
...”weniger
via golocal
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„Finger weg !!!
Vorsicht, der geht auf Dummenfang und wir sind leider in die Falle getappt. Hatte zuerst
per Mail angefragt, Antwort …Telefonat gewünscht, dennoch per Mail die Maße der 3 Motorräder zugeschickt. Habe dem auch noch erklärt, dass 1,60 zu schmal wäre. Da waren wir bei der Konkurrenz und haben das getestet.
Grosse Fresse vom Chef persönlich, kein Problem, wir haben keine Konkurrenz, nur Mitbewerber.
Sieht mit Hängern auf der Website auch ganz gut aus. Also ist das die richtige Wahl, dachten wir. Mietvertrag zugeschickt bekommen, haben das Angebot aber nicht sofort wieder mit der Website verglichen, dafür aber ohne Verzug die Anzahlung geleistet. Hänger der angeboten wird ist aber zu klein, der Herr Nied kann zumindest so nicht rechnen:
190 cm Hängerbreite, 95 cm mein Motorrad, bleiben ~ 50 cm pro Motorrad…3 sollten rauf.
Storno ja, kurz und schmerzlos, genauso wie das Einbehalten der Anzahlung (Reservierungs-Entgelt)…
Verlässt man sich auf Spezialisten, ist man verlassen.
...”
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„Die Preise sind absolut in Ordnung, solange man die Rückgabezeit einhalten kann.
Wenn man jedoch überzieht
obwohl die Rückgabe zum spätmöglichsten Zeitpunkt der Öffnungszeit vereinbart wurde und der Hänger dann ohnehin nicht wieder Vermietet werden kann, wenn er 3,5 h nach Ladenschluss wie Vereinbart abgstellt wurde und zum nächsten Tag jedem Potentiellem Mieter zur verfügung steht dann trotzdem den vollen Mietpreis für den nächsten Tag abzukassieren ist Abzocke.
Nach Telefonischer Rücksprache ob das ernstgemeint sei, wird man unfreundlich behandelt und es werden vom Chef persönlich Äpfel mit Birnen Verglichen in Aggressivem Ton.
Für mich kommt keine weitere Anmietung in Zukunft mehr in frage bei solchen Geschäftspraktiken.
...”
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